8AC8000C hibakód lép fel a Kinect használata során

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg az Xbox 360 konzolhoz készült Kinect érzékelő használata során:

A kalibrálóhang nem hallható.

8AC8000C

Ez azt jelenti, hogy a Kinect mikrofonja nehezen érzékeli a felhasználó hangját. A mikrofon nincs megfelelően kalibrálva, vagy nem jó az elhelyezése.

1. megoldás: Válassza a „További információk”, majd a „Próbálkozzon újra” lehetőségeket

Válassza a konzolon a További információk opciót, és tekintse meg a javaslatokat, hogy hogyan javítható ki a hiba. Ha elvégezte a javasolt változtatásokat, válassza a Try Again lehetőséget az ellenőrzés ismételt futtatásához.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy a Kinect érzékelő megfelelően van-e elhelyezve

A Kinect érzékelő optimális mikrofonhasználat érdekében történő megfelelő elhelyezésével kapcsolatos információkért tekintse meg a Kinect beszédfelismerés és csevegés című részt.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Kérje a konzol javítását

Ha úgy véli, hogy a Kinect érzékelő javításra szorul, akkor jelentkezzen be, és kérje a javítását.

Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd a következő részt: Xbox 360 jótállás, garancia és javítás: Gyakori kérdések.

4. megoldás: Forduljon az Xbox támogatási csoportjához

Ha az előző javaslatok nem oldják meg a problémát, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.