Ez a weboldal cookie-kat használ az elemzésekhez, valamint a testreszabott tartalmak és hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal használatának folytatásával elfogadja ezek alkalmazását. További információ
Ugrás a tartalomtörzsre
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Kezdőlap
    • Xbox One konzolok
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konzolok vásárlása
    • Játékok
    • Xbox One játékok
    • Xbox One X Enhanced játékok
    • Xbox Game Pass
    • Visszafelé kompatibilis játékok
    • Xbox Play Anywhere-játékok
    • Játékok Gold-dal
    • Gold ajánlatok
    • Akciók és különleges ajánlatok
    • Xbox 360 játékok
    • Windows 10 játékok
    • EA Access
    • Kód érvényesítése
    • Bemutatkozik az Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kiegészítők vásárlása
    • Játék Windows 10-en
    • Xbox alkalmazás Windows 10-re
    • Teljes Xbox-támogatás
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox a Windows 10 rendszeren
    • Játékok
    • Számlázás
    • Saját fiók
    • Xbox-fórumok
    • Hibakódok és állapotkódok keresése
    • Az Xbox Live állapota
    • Mixer
    • Kezdőlap
    • Profil
    • Eredmények
    • Barátok
    • Üzenetek
    • Saját játékok
    • Klubok
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Támogatás
      • Windows-alkalmazások
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tartozékok
      • Xbox és játékok
      • Játékok
      • Windows-játékok
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows fejlesztői központ
      • Dokumentumok
      • Microsoft Store
      • Díjmentes letöltések és biztonság
      • Oktatás
      • Ajándékkártyák
    • Oldaltérkép megtekintése
    Bejelentkezés
    Oldal megosztása

    Xbox ügyfélszolgálata

    Xbox One
    Xbox 360
    Első lépések Tartozékok Alkalmazások Konzol Hibakódok Hálózatkezelés Biztonság Store Jótállás és szerviz Windows Media Center Xbox Live
    Xbox a Windows 10 rendszeren
    Játékok
    Mixer
    Számlázás
    Saját fiók

    C00000C2 hiba lép fel a Kinect érzékelő használata során

    Probléma

    A következő hibakód jelenik meg a Kinect érzékelő használata során, és a jelzőfény pirosan világít:.

    C00000C2

    Ez azt jelentheti, hogy az érzékelő nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy esetleg frissíteni kell a konzol szoftverét.

    Megoldások

    A probléma megoldásához próbálja ki az alábbi megoldási javaslatokat.

    1. megoldás: A konzolszoftver frissítése

    1. Helyezzen be egy Kinect-játéklemezt.
    2. Indítsa el a játékot az Xbox vezérlőpultról.
    3. Ha a konzol szoftvere frissítésre szorul, a következő üzenet jelenik meg:

      Frissítés szükséges: A rendszer egy frissítést talált. A frissítés alkalmazásához újra kell indítania a konzolt.

    1. Válassza a Yes, Restart pontokat a frissítés telepítéséhez.

    2. megoldás: Ellenőrizze a kábeleket

    Xbox 360 S konzol

    1. Kapcsolja ki a konzolt.
    2. Húzza ki az érzékelőt a konzolból, majd csatlakoztassa az érzékelő kábelét a konzol hátulján lévő AUX-porthoz.

      Fontos Távolítsa el a tápkábelt/USB adapter kábelét, ha a Kinect érzékelőhöz is tartozik egy.

    1. Kapcsolja be a konzolt.

    Eredeti Xbox 360 konzol

    1. Kapcsolja ki a konzolt.
    2. Ellenőrizze, hogy a tápkábel egy működő hálózati csatlakozóaljzatba van-e bedugva.
    3. Ellenőrizze, hogy be van-e dugva az USB-csatlakozó a konzol hátlapjába.

    Ekkor a kábel közepe táján lévő jelzőfénynek zölden kell világítania.

    Nincs zöld jelzőfény? A kábel megfelelő működésének ellenőrzéséhez próbálja meg egy másik aljzathoz csatlakoztatni a kábelt. Ha ki kell cserélnie a kábelt, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával. További információért lásd az oldal alján található Segítségnyújtás részt.

    1. Kapcsolja be a konzolt.

    Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

    3. megoldás: Kérje a konzol javítását

    Ha az előző lépések nem oldották meg a problémát, akkor menjen az Online szolgáltatóközpontba , és kattintson a Javítás kezdeményezése pontra a javítás kéréséhez.

    Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd a következő részt: Xbox 360 jótállás, garancia és javítás: Gyakori kérdések.

    Kapcsolódó problémák

    Xbox 360, Kinect és tartozékok: Kiemelt problémák
    Xbox-hibakódok/állapotkódok megkeresése
    Vissza a tetejére

    Megoldódott a probléma?

    Igen
    Nem

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Visszajelzés erről a témakörről

    255 karakter fér még el.
    Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Támogatási erőforrások

    Hibakódok és -állapotkódok megkeresése
    Javítási és szervizközpont
    Kézikönyvek és jótállási információk
    Támogatási fórumok (csak angolul)
    Kapcsolatfelvétel

    Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "C00000C2 hiba lép fel a Kinect érzékelő használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

    Oldal megosztása

    Xbox

    • Támogatás
    • Állások
    • Fényérzékenységi figyelmeztetés
    • PEGI-Online: tudnivalók a játékok kor szerinti besorolásáról
    • Etikai szabályzat
    Magyar (Magyarország)
    • Kapcsolatfelvétel a Microsofttal
    • Adatvédelem és cookie-k
    • Használati feltételek
    • Védjegyek
    • A hirdetéseinkről
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019