Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató hibaelhárítása

A következő problémák jelentkezhetnek az Xbox 360 vezetékes fejhallgató használata során:

• Nem hall hangot a fülhallgatón.
• A többi játékos nem hallja Önt.
• Játék közben visszhang vagy zaj hallatszik.

Ezeket a problémákat a következők okozhatják:

• A csatlakozó piszkos.
• Helytelenül konfigurálta az adatvédelmi vagy a családi beállításokat.
• Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató hibás.

Megjegyzés Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató kizárólag licencelt Xbox 360 eszközökkel használható. Semmilyen más eszközzel nem tudja használni a fejhallgatót. Az Xbox 360 konzol nem szólaltatja meg a játékok hangját vagy zenéjét az Xbox 360 vezetékes fejhallgatón.

A problémák megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

Vizsgálja meg és tisztítsa meg az Xbox hardvert.

Ehhez tegye a következőket:

1. Vizsgálja meg, hogy talál-e látható sérülést a fejhallgatón, a vezetéken vagy a csatlakozón.
2. Győződjön meg arról, hogy nincs kosz vagy piszok a fejhallgató csatlakozójának érintkezőin. A csatlakozó tisztításához használjon alkoholba mártott vattapamacsot.
3. Győződjön meg arról, hogy az Xbox 360 vezérlő megfelelően működik. Ellenőrizze, hogy a vezérlő használatával be és ki tudja kapcsolni a konzolt.
4. Dugja be az Xbox 360 vezetékes fejhallgató csatlakozóját a kontroller irányválasztója (I-választó) és jobb karja alatti bővítőportba.

Tesztelje a fejhallgatót.

Ehhez rögzítsen egy új hangüzenetet, majd hallgassa meg azt:

1. Nyomja meg az Útmutató gombot  az Xbox 360 kontrolleren.
2. Válassza az Üzenetek lehetőséget, és nyomja meg az A gombot .
3. Válassza az Új létrehozása lehetőséget, és nyomja meg az A gombot .
4. Válassza az Üzenetek lehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
5. Válasszon ki egy becenevet, és nyomja meg az A gombot .
6. Válassza az Hang hozzáadása lehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
7. Tegye fel az Xbox 360 vezetékes fejhallgatót.
8. Válassza ki a Felvétel (kör alakú ikon) gombot, majd nyomja meg az A gombot  az üzenet rögzítésének megkezdéséhez.
9. Beszéljen tisztán a mikrofonba, és 5–15 másodperc hosszan rögzítse saját hangját.
10. Válassza ki a Stop (négyzetes ikon) gombot, majd nyomja meg az A gombot  az üzenet rögzítésének leállításához.
11. Válassza a Lejátszás (jobbra mutató nyíl) gombot, majd nyomja meg az A gombot .
12. Hallgassa meg a rögzített üzenetet.
    • Ha hallja a rögzített üzenetet, az azt jelenti, hogy a fejhallgató megfelelően működik. Ha a fejhallgató továbbra sem működik megfelelően, amikor az Xbox Live szolgáltatással használja, akkor esetleg konfigurálnia kell a Családi beállításokat. Lépjen a következő szakaszra.
    • Ha nem hallja a rögzített üzenetet, akkor talán el van némítva a mikrofon, vagy a fülhallgató hangereje túl alacsonyra van állítva. Győződjön meg e beállítások helyességéről.

Konfigurálja a Családi beállításokat (Family Settings).

Megjegyzés: Ha beállít egy profilt a konzolon egy gyermek számára, a Családi beállítások lehetővé teszik a szülői profil tulajdonosa számára annak meghatározását, hogy ki kommunikálhat a gyermekprofillal az Xbox Live szolgáltatáson keresztül. A Családi beállítások között engedélyezheti a kommunikációt a gyermekprofil számára. 17 éven aluli felhasználók esetén az alapértelmezett beállítás a Friends Only (Csak barátok).

Kövesse az alábbi lépéseket a Családi beállítások konfigurálásához:

1. Jelentkezzen be azzal az Xbox Live-fiókkal, amellyel kapcsolatban problémák merültek fel.
2. Válassza a Settings oldalt, majd válassza a Privacy lehetőséget.
3. Válassza a Change Settings elemet.
4. Válassza a Customize parancsot.
5. Az Activity részen válassza a Voice and Text elemet, majd válassza az Everyone (Mindenki) vagy a Friends Only (Csak barátok) lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a hangerő beállítása az Xbox 360 vezetékes fejhallgatón.

• Növelje a fejhallgató hangerejét. Ehhez forgassa el a fejhallgató kábelcsatlakozóján található hangerőszabályzó gombot.
• Győződjön meg arról, hogy a hangerő helyesen van beállítva, és hogy a fejhallgató nincs elnémítva a Personal Settings részen. Ehhez tegye a következőket:
  1. Nyomja meg az Xbox 360-kontroller Útmutató gombját  .
  2. A képernyőt jobbra görgetve keresse meg a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Preferences elemet.
  4. Válassza a Voice elemet.
  5. A Némítás kikapcsolásához válassza a Némításlehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
  6. Ha nincs elnémítva, növelje a hangerőt. Jelölje ki a hangerősávot, és nyomja meg az I-választót vagy a bal kart.

Ha ezekkel a lépésekkel nem oldható meg a probléma, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az Xbox 360 vezetékes fejhallgatót.

Ha a többi játékos nem hallja Önt, akkor először ellenőrizze, hogy a mikrofonkapcsoló nincs-e Mute állásban. A mikrofonkapcsoló az Xbox 360 fejhallgató csatlakozóján található.

Megjegyzés: Az adott játék útmutatójából megtudhatja, hogy játék közben meg kell-e nyomnia valamelyik gombot ahhoz, hogy kommunikálhasson a többi játékossal.

Ha a mikrofonkapcsoló nincs Mute állásban, akkor győződjön meg arról, hogy a hangerő helyesen van beállítva, és hogy a fejhallgató nincs elnémítva a Personal Settings részen. Ehhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg az Xbox 360-kontroller Útmutató gombját  .
2. A képernyőt jobbra görgetve keresse meg a Settings lehetőséget.
3. Válassza a Preferences elemet.
4. Válassza a Voice elemet.
5. Győződjön meg arról, hogy nincs bejelölve a Mute lehetőség. A Némítás kikapcsolásához válassza a Némításlehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
6. Növelje a hangerőt. Ehhez jelölje ki a hangerősávot, és nyomja meg az I-választót  vagy a bal kart .

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az Xbox 360 fejhallgatót.

Megjegyzés: A visszhang a beszélő személytől ered, nem pedig attól, aki hallja a visszhangot. Például ha visszhangot hall, amikor valaki más beszél, akkor a problémát a beszélő személy fejhallgató-csatlakozása okozza, nem az Ön csatlakozása.

A következő esetekben jelentkezhet visszhang vagy zaj játék közben:

• A mikrofon észleli a környezeti zajokat. Ezek közé tartozik a fülhallgatóban hallható hang is.
• A fejhallgató csatlakozója nincs teljesen bedugva a kontrollerbe.
• Xbox 360 vezeték nélküli kontroller használ, és kimerülőben vannak az egységben levő elemek.

Ha Ön vagy más játékosok visszhangot vagy egyéb zajt hallanak játék közben, próbálja ki a következő lehetőségek egyikét:

• Halkítsa le a televíziót vagy a sztereó eszközt.
• Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a fejhallgatót a vezérlőhöz.
• Tisztítsa meg a fejhallgatókábel dugóját egy tiszta ronggyal, majd csatlakoztassa újra a fejhallgatót a vezérlőhöz.
• Ha lehet, csatlakoztassa a fejhallgatót egy másik kontrollerhez, és azzal is próbálja ki.
• Ha Xbox 360 vezeték nélküli kontrollert használ, cserélje ki az AA méretű elemeket, vagy töltse fel az Xbox 360 újratölthető akkumulátort.