Ez a weboldal cookie-kat használ az elemzésekhez, valamint a testreszabott tartalmak és hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal használatának folytatásával elfogadja ezek alkalmazását.További információ
A következő problémák jelentkezhetnek az Xbox 360 vezetékes fejhallgató használata során:
Nem hall hangot a fülhallgatón.
A többi játékos nem hallja Önt.
Játék közben visszhang vagy zaj hallatszik.
Ezeket a problémákat a következők okozhatják:
A csatlakozó piszkos.
Helytelenül konfigurálta az adatvédelmi vagy a családi beállításokat.
Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató hibás.
Megjegyzés Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató kizárólag licencelt Xbox 360 eszközökkel használható. Semmilyen más eszközzel nem tudja használni a fejhallgatót. Az Xbox 360 konzol nem szólaltatja meg a játékok hangját vagy zenéjét az Xbox 360 vezetékes fejhallgatón.
Megoldások
A problémák megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.
Nem hallható semmilyen hang az Xbox 360 vezetékes fejhallgatón.
Vizsgálja meg és tisztítsa meg az Xbox hardvert.
Ehhez tegye a következőket:
Vizsgálja meg, hogy talál-e látható sérülést a fejhallgatón, a vezetéken vagy a csatlakozón.
Győződjön meg arról, hogy nincs kosz vagy piszok a fejhallgató csatlakozójának érintkezőin. A csatlakozó tisztításához használjon alkoholba mártott vattapamacsot.
Győződjön meg arról, hogy az Xbox 360 vezérlő megfelelően működik. Ellenőrizze, hogy a vezérlő használatával be és ki tudja kapcsolni a konzolt.
Dugja be az Xbox 360 vezetékes fejhallgató csatlakozóját a kontroller irányválasztója (I-választó) és jobb karja alatti bővítőportba.
Tesztelje a fejhallgatót.
Ehhez rögzítsen egy új hangüzenetet, majd hallgassa meg azt:
Nyomja meg az Útmutató gombot az Xbox 360 kontrolleren.
Válassza az Üzenetek lehetőséget, és nyomja meg az A gombot .
Válassza az Új létrehozása lehetőséget, és nyomja meg az A gombot .
Válassza az Üzenetek lehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
Válasszon ki egy becenevet, és nyomja meg az A gombot .
Válassza az Hang hozzáadása lehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
Tegye fel az Xbox 360 vezetékes fejhallgatót.
Válassza ki a Felvétel (kör alakú ikon) gombot, majd nyomja meg az A gombot az üzenet rögzítésének megkezdéséhez.
Beszéljen tisztán a mikrofonba, és 5–15 másodperc hosszan rögzítse saját hangját.
Válassza ki a Stop (négyzetes ikon) gombot, majd nyomja meg az A gombot az üzenet rögzítésének leállításához.
Válassza a Lejátszás (jobbra mutató nyíl) gombot, majd nyomja meg az A gombot .
Hallgassa meg a rögzített üzenetet.
Ha hallja a rögzített üzenetet, az azt jelenti, hogy a fejhallgató megfelelően működik. Ha a fejhallgató továbbra sem működik megfelelően, amikor az Xbox Live szolgáltatással használja, akkor esetleg konfigurálnia kell a Családi beállításokat. Lépjen a következő szakaszra.
Ha nem hallja a rögzített üzenetet, akkor talán el van némítva a mikrofon, vagy a fülhallgató hangereje túl alacsonyra van állítva. Győződjön meg e beállítások helyességéről.
Konfigurálja a Családi beállításokat (Family Settings).
Megjegyzés: Ha beállít egy profilt a konzolon egy gyermek számára, a Családi beállítások lehetővé teszik a szülői profil tulajdonosa számára annak meghatározását, hogy ki kommunikálhat a gyermekprofillal az Xbox Live szolgáltatáson keresztül. A Családi beállítások között engedélyezheti a kommunikációt a gyermekprofil számára. 17 éven aluli felhasználók esetén az alapértelmezett beállítás a Friends Only (Csak barátok).
Kövesse az alábbi lépéseket a Családi beállítások konfigurálásához:
Jelentkezzen be azzal az Xbox Live-fiókkal, amellyel kapcsolatban problémák merültek fel.
Válassza a Settings oldalt,majd válassza a Privacy lehetőséget.
Válassza a Change Settings elemet.
Válassza a Customize parancsot.
Az Activityrészen válassza a Voice and Text elemet, majd válassza az Everyone (Mindenki) vagy a Friends Only (Csak barátok) lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a hangerő beállítása az Xbox 360 vezetékes fejhallgatón.
Növelje a fejhallgató hangerejét. Ehhez forgassa el a fejhallgató kábelcsatlakozóján található hangerőszabályzó gombot.
Győződjön meg arról, hogy a hangerő helyesen van beállítva, és hogy a fejhallgató nincs elnémítva a Personal Settings részen. Ehhez tegye a következőket:
Nyomja meg az Xbox 360-kontroller Útmutató gombját .
A képernyőt jobbra görgetve keresse meg a Settings lehetőséget.
Válassza a Preferences elemet.
Válassza a Voice elemet.
A Némítás kikapcsolásáhozválassza a Némításlehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
Ha nincs elnémítva, növelje a hangerőt. Jelölje ki a hangerősávot, és nyomja meg az I-választót vagy a bal kart.
Ha ezekkel a lépésekkel nem oldható meg a probléma, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az Xbox 360 vezetékes fejhallgatót.
A többi játékos nem hallja Önt
Ha a többi játékos nem hallja Önt, akkor először ellenőrizze, hogy a mikrofonkapcsoló nincs-e Mute állásban. A mikrofonkapcsoló az Xbox 360 fejhallgató csatlakozóján található.
Megjegyzés: Az adott játék útmutatójából megtudhatja, hogy játék közben meg kell-e nyomnia valamelyik gombot ahhoz, hogy kommunikálhasson a többi játékossal.
Ha a mikrofonkapcsoló nincs Mute állásban, akkor győződjön meg arról, hogy a hangerő helyesen van beállítva, és hogy a fejhallgató nincs elnémítva a Personal Settings részen. Ehhez tegye a következőket:
Nyomja meg az Xbox 360-kontroller Útmutató gombját .
A képernyőt jobbra görgetve keresse meg a Settings lehetőséget.
Válassza a Preferences elemet.
Válassza a Voice elemet.
Győződjön meg arról, hogy nincs bejelölve a Mute lehetőség. A Némítás kikapcsolásához válassza a Némításlehetőséget, majd nyomja meg az A gombot .
Növelje a hangerőt. Ehhez jelölje ki a hangerősávot, és nyomja meg az I-választót vagy a bal kart .
Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az Xbox 360 fejhallgatót.
Játék közben visszhang vagy zaj hallatszik
Megjegyzés: A visszhang a beszélő személytől ered, nem pedig attól, aki hallja a visszhangot. Például ha visszhangot hall, amikor valaki más beszél, akkor a problémát a beszélő személy fejhallgató-csatlakozása okozza, nem az Ön csatlakozása.
A következő esetekben jelentkezhet visszhang vagy zaj játék közben:
A mikrofon észleli a környezeti zajokat. Ezek közé tartozik a fülhallgatóban hallható hang is.
A fejhallgató csatlakozója nincs teljesen bedugva a kontrollerbe.
Xbox 360 vezeték nélküli kontroller használ, és kimerülőben vannak az egységben levő elemek.
Ha Ön vagy más játékosok visszhangot vagy egyéb zajt hallanak játék közben, próbálja ki a következő lehetőségek egyikét:
Halkítsa le a televíziót vagy a sztereó eszközt.
Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a fejhallgatót a vezérlőhöz.
Tisztítsa meg a fejhallgatókábel dugóját egy tiszta ronggyal, majd csatlakoztassa újra a fejhallgatót a vezérlőhöz.
Ha lehet, csatlakoztassa a fejhallgatót egy másik kontrollerhez, és azzal is próbálja ki.
Ha Xbox 360 vezeték nélküli kontrollert használ, cserélje ki az AA méretű elemeket, vagy töltse fel az Xbox 360 újratölthető akkumulátort.
Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox 360 vezetékes fejhallgató hibaelhárítása" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?