Xbox Live-alkalmazások súgója az Xbox 360 konzolon

Ha a Xbox Live-alkalmazás nem működik megfelelően a konzolon, akkor lehet, hogy csatlakozási hiba lépett fel. Lásd Az Xbox Live csatlakozási hibáinak elhárítása Xbox 360 konzolon című részt.

Ha nem elégedett az Xbox 360 konzol hang- és képminőségével, olvassa el az Xbox 360 konzol: hanggal és képpel kapcsolatos támogatás cikket.

Ha a Xbox Live-alkalmazás nem válaszol, törölje, majd telepítse újra az alkalmazást. A művelet lépései:

1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
2. Válassza a Storage elemet.
3. Válassza ki az elsődleges tárolóeszközt.
4. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
5. Keresse meg és jelölje ki az alkalmazást. Nyomja meg az Y gombot  a Game Options terület eléréséhez.
6. Válassza a Delete parancsot, majd erősítse meg, hogy törölni szeretne minden, az alkalmazással kapcsolatos elemet.
7. Térjen vissza a vezérlőpultra.
8. Nyissa meg az Apps oldalt, majd válassza a Browse apps vagy Search apps lehetőséget.
9. Keresse meg az alkalmazást, és válassza ki.
10. Válassza a Download, majd a Confirm Purchase lehetőséget az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.

Néha, amikor hibaüzenetet kap egy alkalmazás használata során, a probléma csak ideiglenes. Próbálkozzon az alábbiakkal:

• Ellenőrizze az alkalmazás állapotát.
• Ha az alkalmazás fut, lépjen ki az alkalmazásból, várjon egy percet, majd próbálkozzon újra.

Ha egyik megoldás sem oldja meg a problémát, keresse meg az adott alkalmazásra vonatkozó információkat az Xbox 360 alkalmazások támogatása részben.

A gyakori problémák elhárításához tekintse meg a A Windows 8-alapú számítógépen futtatott Xbox alkalmazások hibáinak elhárítása című részt.

A SmartGlass segítségével számítógépét és mobileszközét is csatlakoztathatja az Xbox konzoljához. Amennyiben problémája van a SmartGlass alkalmazással, olvassa el, hogyan háríthatók el a gyakori csatlakozási és teljesítményproblémák, például a hordozható eszközökkel kapcsolatos problémák, A SmartGlass alkalmazással kapcsolatos csatlakozási és teljesítménybeli problémák megoldása mobileszközökön című részben.