Ez a weboldal cookie-kat használ az elemzésekhez, valamint a testreszabott tartalmak és hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal használatának folytatásával elfogadja ezek alkalmazását. További információ
Ugrás a tartalomtörzsre
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Kezdőlap
    • Xbox One konzolok
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konzolok vásárlása
    • Játékok
    • Xbox One játékok
    • Xbox One X Enhanced játékok
    • Xbox Game Pass
    • Visszafelé kompatibilis játékok
    • Xbox Play Anywhere-játékok
    • Játékok Gold-dal
    • Gold ajánlatok
    • Akciók és különleges ajánlatok
    • Xbox 360 játékok
    • Windows 10 játékok
    • EA Access
    • Kód érvényesítése
    • Bemutatkozik az Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kiegészítők vásárlása
    • Játék Windows 10-en
    • Xbox alkalmazás Windows 10-re
    • Teljes Xbox-támogatás
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox a Windows 10 rendszeren
    • Játékok
    • Számlázás
    • Saját fiók
    • Xbox-fórumok
    • Hibakódok és állapotkódok keresése
    • Az Xbox Live állapota
    • Mixer
    • Kezdőlap
    • Profil
    • Eredmények
    • Barátok
    • Üzenetek
    • Saját játékok
    • Klubok
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Támogatás
      • Windows-alkalmazások
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tartozékok
      • Xbox és játékok
      • Játékok
      • Windows-játékok
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Nagyvállalati megoldások
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows fejlesztői központ
      • Dokumentumok
      • Microsoft Store
      • Díjmentes letöltések és biztonság
      • Oktatás
      • Ajándékkártyák
    • Oldaltérkép megtekintése
    Bejelentkezés

    Szolgáltatások: Xbox Live alapvető szolgáltatások

    Részletek megtekintése

    Oldal megosztása

    Xbox ügyfélszolgálata

    Xbox One
    Xbox 360
    Első lépések Tartozékok Alkalmazások Konzol Hibakódok Hálózatkezelés Biztonság Store Jótállás és szerviz Windows Media Center Xbox Live
    Xbox a Windows 10 rendszeren
    Játékok
    Mixer
    Számlázás
    Saját fiók

    A 8015102D hibakód jelenik meg, amikor megpróbál egy gyermekfiókot átalakítani az Xbox 360 konzolon

    A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor felnőttfiókká szeretne alakítani egy Microsoft gyermekfiókot az Xbox 360 konzolján:

    Állapotkód: 8015102D

    Ezt a műveletet nem lehet most végrehajtani. Próbálja újra később! További információkért látogasson el a www.xbox.com/support oldalra.

    Ez a következők valamelyikét jelentheti:

    • A Microsoft-fiók hozzá van rendelve egy aktív Xbox Live Gold előfizetéshez.
    • Egy meglévő fizetési lehetőség már hozzá van rendelve a Microsoft-fiókhoz.

    Megoldások

    1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a fiók nincs-e hozzárendelve egy Xbox Live Gold előfizetéshez

    Nem alakíthat át olyan Microsoft gyermekfiókot felnőttfiókká, amely hozzá van rendelve egy Xbox Live Gold előfizetéshez. Várjon addig, amíg az Xbox Live Gold előfizetés le nem jár, vagy mondja le az előfizetést.

    2. megoldás: Új fizetési lehetőség hozzáadása

    A probléma megoldásához vegyen fel egy másik fizetési lehetőséget (pl. egy hitelkártyát) az átalakítani kívánt fiókba, majd törölje a meglévő fizetési lehetőséget. Az új lehetőség segítségével igazolható, hogy a felhasználó felnőtt.

    Megjegyzés Ha csak egy fizetési lehetősége van, akkor hozzá kell adnia egy új lehetőséget a meglévő törlése előtt.

    Fizetési lehetőség létrehozásához tekintse meg a Fizetési lehetőség létrehozása online részt, majd válassza ki a Fizetési lehetőség létrehozása lehetőséget a képernyő bal oldalán, és kövesse az utasításokat.

    A fizetési lehetőség módosítása után törölje a profilját. A művelet lépései:

    1. Nyomja meg a kontroller Guide gombját.
    2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
    3. Válassza a Storageelemet.
    A Storage lehetőség van kiválasztva a rendszerbeállítások képernyőn.
    1. Válassza az All Devices lehetőséget.
    2. Válassza a Profiles elemet.
    3. Válassza ki a törölni kívánt becenevet.
    4. Válassza a Delete parancsot.
    5. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. (Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.)

    Az Xbox 360 konzolon tárolt profil törlése után törölje a rendszer gyorsítótárát.

    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
    2. Válassza a Settings, majd a System Settings lehetőséget.
    3. Válassza a Storage vagy Memory lehetőséget.
    4. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a kontroller Y gombját. (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
    5. Válassza a Clear System Cache parancsot.
    6. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget.

    A gyorsítótár törlése után töltse le újra az Xbox profilját. Ehhez tegye a következőket:

    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
    2. Válassza a Download Profile lehetőséget.

      Megjegyzés: Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X  gombot a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget.

    3. Adja meg az Xbox Live-becenévhez tartozó Microsoft-fiókot. Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás c. részt.

      Megjegyzés Ha Microsoft gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókját kell használnia a profil letöltéséhez.

    4. Válassza ki a profil tárolóeszközét. Megkezdődik a profil letöltése.

    A profil újbóli letöltése után alakítsa át a gyermekfiókot felnőttfiókká.

    Kapcsolódó problémák

    Fizetés és számlázás
    Fizetési lehetőség módosítása Microsoft-fiókjában
    A nem Xbox-előfizetése fizetési lehetőségének kezelése Xbox 360 konzolon
    Vissza a tetejére

    Megoldódott a probléma?

    Igen
    Nem

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Visszajelzés erről a témakörről

    255 karakter fér még el.
    Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Támogatási erőforrások

    Hibakódok és -állapotkódok megkeresése
    Javítási és szervizközpont
    Kézikönyvek és jótállási információk
    Támogatási fórumok (csak angolul)
    Kapcsolatfelvétel

    Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8015102D hibakód jelenik meg, amikor megpróbál egy gyermekfiókot átalakítani az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

    Oldal megosztása

    Xbox

    • Támogatás
    • Állások
    • Fényérzékenységi figyelmeztetés
    • PEGI-Online: tudnivalók a játékok kor szerinti besorolásáról
    • Etikai szabályzat
    Magyar (Magyarország)
    • Kapcsolatfelvétel a Microsofttal
    • Adatvédelem és cookie-k
    • Használati feltételek
    • Védjegyek
    • A hirdetéseinkről
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019