A 80181102 számú hiba jelenik meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni
A következő hibakód jelenhet meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni:
80181102
A hiba a következők egyikét jelentheti:
- A vásárlás nem sikerült megfelelően.
- Törölnie kell az Xbox Live-profilját és a rendszer gyorsítótárát, majd újra le kell töltenie a profilját.
- Probléma történt az Xbox Live szolgáltatáshoz vagy az internethez csatlakozáskor.
Megoldások
A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.
1. megoldás: Ellenőrizze, hogy látja-e a megvásárolt tételt az Xbox Live-fiókjában
Jelentkezzen be az Xbox Live-fiókjába. Ha nem látható a megvásárolt tétel, akkor lehet, hogy a vásárlás nem sikerült. Próbálja meg újra a vásárlást. Ha a megvásárolt tétel látható a listában, de továbbra sem sikerül letöltenie, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.
2. megoldás: Törölje az Xbox Live-profilját, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra a profilját.
- Törölje az Xbox Live-profilját:
- Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
- Válassza a Storage elemet.
- Válassza az All Devices lehetőséget.
- Válassza a Profiles elemet.
- Válassza ki a törölni kívánt profil becenevét.
- Válassza a Delete parancsot.
- Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.
- A sérült adatok eltávolításához törölje a rendszer gyorsítótárát. Részletekért tekintse meg Az Xbox 360 gyorsítótárának törlése című részt.
- Töltse le Xbox Live-profilját.
- Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
- Válassza a Download Profile lehetőséget.
Megjegyzés Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X gombot a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget. - A Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
- Adja meg az Xbox Live-profilhoz tartozó Microsoft-fiókot. (Ha nem tudja a Microsoft-fiók hitelesítő adatait, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
- Adja meg a Microsoft-fiók jelszavát.)
Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a kapcsolódó szülői Microsoft-fiók hitelesítő adatait kell megadni a profil letöltéséhez. - Válassza ki a profil tárolóeszközét.
Megkezdődik a profil letöltése. A profil letöltését követően beállíthatja, hogy megköveteli-e a Microsoft-fiók jelszavának használatát a profilba történő bejelentkezéshez. A Remember Password lehetőség alapértelmezésben ki van kapcsolva, ami azt jelenti, hogy a bejelentkezéshez mindaddig meg kell adni a jelszavát, amíg nem módosítja a beállítást.
Ha a javaslat nem oldja meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
3. megoldás: Az Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása
Ha az előző megoldás nem hárította el a problémát, hárítsa el a hálózat és az Xbox Live csatlakozási hibáit újra. Az eljárás részletes leírásáért tekintse meg a következő oldalt:
- Az Xbox 360 és az Xbox Live csatlakozási hibáinak elhárítása
- Xbox 360 csatlakozási hiba megoldása
- Xbox 360 vezeték nélküli hálózati hibákat elhárító eljárás
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.
Megoldódott a probléma?
Köszönjük a visszajelzést!
Köszönjük a visszajelzést! |
|

Visszajelzés erről a témakörről |
|

Támogatási erőforrások
Kapcsolatfelvétel
Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80181102 számú hiba jelenik meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?