A 80181102 számú hiba jelenik meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni

A következő hibakód jelenhet meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni:

80181102

A hiba a következők egyikét jelentheti:

• A vásárlás nem sikerült megfelelően.
• Törölnie kell az Xbox Live-profilját és a rendszer gyorsítótárát, majd újra le kell töltenie a profilját.
• Probléma történt az Xbox Live szolgáltatáshoz vagy az internethez csatlakozáskor.

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy látja-e a megvásárolt tételt az Xbox Live-fiókjában

Jelentkezzen be az Xbox Live-fiókjába. Ha nem látható a megvásárolt tétel, akkor lehet, hogy a vásárlás nem sikerült. Próbálja meg újra a vásárlást. Ha a megvásárolt tétel látható a listában, de továbbra sem sikerül letöltenie, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Törölje az Xbox Live-profilját, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra a profilját.

1. Törölje az Xbox Live-profilját:
   1. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
   2. Válassza a Storage elemet.
   3. Válassza az All Devices lehetőséget.
   4. Válassza a Profiles elemet.
   5. Válassza ki a törölni kívánt profil becenevét.
   6. Válassza a Delete parancsot.
   7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.
2. A sérült adatok eltávolításához törölje a rendszer gyorsítótárát. Részletekért tekintse meg Az Xbox 360 gyorsítótárának törlése című részt.
3. Töltse le Xbox Live-profilját.
   1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
   2. Válassza a Download Profile lehetőséget. 
      Megjegyzés Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X gombot a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget.
   3. A Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
   4. Adja meg az Xbox Live-profilhoz tartozó Microsoft-fiókot. (Ha nem tudja a Microsoft-fiók hitelesítő adatait, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
   5. Adja meg a Microsoft-fiók jelszavát.)
      Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a kapcsolódó szülői Microsoft-fiók hitelesítő adatait kell megadni a profil letöltéséhez.
   6. Válassza ki a profil tárolóeszközét. 
      Megkezdődik a profil letöltése. A profil letöltését követően beállíthatja, hogy megköveteli-e a Microsoft-fiók jelszavának használatát a profilba történő bejelentkezéshez. A Remember Password lehetőség alapértelmezésben ki van kapcsolva, ami azt jelenti, hogy a bejelentkezéshez mindaddig meg kell adni a jelszavát, amíg nem módosítja a beállítást.

Ha a javaslat nem oldja meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

3. megoldás: Az Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása 
Ha az előző megoldás nem hárította el a problémát, hárítsa el a hálózat és az Xbox Live csatlakozási hibáit újra. Az eljárás részletes leírásáért tekintse meg a következő oldalt:

• Az Xbox 360 és az Xbox Live csatlakozási hibáinak elhárítása
• Xbox 360 csatlakozási hiba megoldása
• Xbox 360 vezeték nélküli hálózati hibákat elhárító eljárás

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.