Ez a weboldal cookie-kat használ az elemzésekhez, valamint a testreszabott tartalmak és hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal használatának folytatásával elfogadja ezek alkalmazását. További információ
Ugrás a tartalomtörzsre
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Kezdőlap
    • Xbox One konzolok
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konzolok vásárlása
    • Játékok
    • Xbox One játékok
    • Xbox One X Enhanced játékok
    • Xbox Game Pass
    • Visszafelé kompatibilis játékok
    • Xbox Play Anywhere-játékok
    • Játékok Gold-dal
    • Gold ajánlatok
    • Akciók és különleges ajánlatok
    • Xbox 360 játékok
    • Windows 10 játékok
    • EA Access
    • Kód érvényesítése
    • Bemutatkozik az Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kiegészítők vásárlása
    • Játék Windows 10-en
    • Xbox alkalmazás Windows 10-re
    • Teljes Xbox-támogatás
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox a Windows 10 rendszeren
    • Játékok
    • Számlázás
    • Saját fiók
    • Xbox-fórumok
    • Hibakódok és állapotkódok keresése
    • Az Xbox Live állapota
    • Mixer
    • Kezdőlap
    • Profil
    • Eredmények
    • Barátok
    • Üzenetek
    • Saját játékok
    • Klubok
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Támogatás
      • Windows-alkalmazások
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tartozékok
      • Xbox és játékok
      • Játékok
      • Windows-játékok
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows fejlesztői központ
      • Dokumentumok
      • Microsoft Store
      • Díjmentes letöltések és biztonság
      • Oktatás
      • Ajándékkártyák
    • Oldaltérkép megtekintése
    Bejelentkezés
    Oldal megosztása

    Xbox ügyfélszolgálata

    Xbox One
    Xbox 360
    Első lépések Tartozékok Alkalmazások Konzol Hibakódok Hálózatkezelés Biztonság Store Jótállás és szerviz Windows Media Center Xbox Live
    Xbox a Windows 10 rendszeren
    Játékok
    Mixer
    Számlázás
    Saját fiók

    A C000-0221 kódú hiba jelenik meg egy frissítés letöltése során

    Áttekintés

    A következő hibaüzenet és kód jelenik meg, amikor egy frissítést próbál letölteni:

    • A frissítés feldolgozása sikertelen. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel a www.xbox.com/support oldalt.
    • Állapotkód: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0221

    Megjegyzés Az „x” karakterek eltérőek lehetnek.

    Ez azt jelenti, hogy a konzolt átalakították vagy illetéktelenül módosították, és ezért azt kitiltották. A konzol nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, nem tudja telepíteni a szoftverfrissítéseket, illetve nem tudja futtatni a konzolszoftver frissítését igénylő, új játékokat. Tudjon meg többet az Xbox Live konzolok kitiltásának részleteiről.

    Megoldás

    Ahhoz, hogy offline játszani tudjon meglévő játékaival a kitiltott konzolon, kövesse a következő lépéseket:

    1. Húzza ki a hálózati kábelt vagy távolítsa el az Xbox 360 vezeték nélküli hálózati adaptert a konzolból.
    2. Kapcsolja ki az automatikus bejelentkezést, ha az be van kapcsolva:
      1. Indítsa újra a konzolt.
      2. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a No lehetőséget.
      3. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
      4. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a Profile lehetőséget.
      5. Kattintson a Sign-in Preferences pontra.
      6. A Profile Auto Sign-in beállítást állítsa „Off” értékre.
      7. A vezérlő B gombjának megnyomásával térjen vissza az Xbox vezérlőpultra.

    Ettől kezdve offline módban játszhat a konzolon a meglévő játékokkal. Ha bármikor megpróbál bejelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba vagy frissíteni próbálja a konzolszoftvert, a konzol hibát fog jelezni.

    Kapcsolódó problémák

    Xbox hibakódok/állapotkódok megkeresése
    A konzolszoftver frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása
    Új Xbox 360 frissítés beszerzése
    Vissza a tetejére

    Megoldódott a probléma?

    Igen
    Nem

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Visszajelzés erről a témakörről

    255 karakter fér még el.
    Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.
    Csevegés egy nagykövettel

    Támogatási erőforrások

    Hibakódok és -állapotkódok megkeresése
    Javítási és szervizközpont
    Kézikönyvek és jótállási információk
    Támogatási fórumok (csak angolul)
    Kapcsolatfelvétel

    Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A C000-0221 kódú hiba jelenik meg egy frissítés letöltése során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

    Oldal megosztása

    Xbox

    • Támogatás
    • Állások
    • Fényérzékenységi figyelmeztetés
    • PEGI-Online: tudnivalók a játékok kor szerinti besorolásáról
    • Etikai szabályzat
    Magyar (Magyarország)
    • Kapcsolatfelvétel a Microsofttal
    • Adatvédelem és cookie-k
    • Használati feltételek
    • Védjegyek
    • A hirdetéseinkről
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019