A C000020C hiba lép fel, amikor az Xbox 360 Kinect érzékelő nem kapcsol be

A következő hibaüzenet és hibakód jelenik meg, amikor az Xbox 360 Kinect érzékelő nem kapcsol be.

A Kinect érzékelő ki van húzva

Hibakód: C000020C

Ez azt jelentheti, hogy a Kinect érzékelő nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy nem telepített egy szükséges frissítést.

1. megoldás: A konzolszoftver frissítése

1. Helyezzen be egy Kinect-játéklemezt.
2. Indítsa el a játékot az Xbox vezérlőpultról.
3. Ha az Xbox konzol szoftvere frissítésre szorul, a következő üzenet jelenik meg:

   Frissítés szükséges: A rendszer egy frissítést talált. A frissítés alkalmazásához újra kell indítania a konzolt.

1. Válassza a Yes, Restart lehetőséget a frissítés telepítéséhez.

2. megoldás: Ellenőrizze a kábeleket

Xbox 360 S konzol

1. Kapcsolja ki a konzolt.

   Fontos Távolítsa el a tápkábelt/USB-adapterkábelt, ha a Kinect érzékelő fel van szerelve ilyennel.

2. Csatlakoztassa az érzékelő kábelét a konzol hátulján lévő AUX-porthoz.
3. Kapcsolja be a konzolt.

Eredeti Xbox 360 konzol

1. Kapcsolja ki a konzolt.
2. Ellenőrizze, hogy a tápkábel egy működő hálózati csatlakozóaljzatba van-e bedugva.
3. Ellenőrizze, hogy be van-e dugva az USB-csatlakozó a konzol hátlapjába.

Ekkor a kábel közepe táján lévő jelzőlámpának zölden kell világítania.

Nincs zöld jelzőlámpa? A kábel megfelelő működésének ellenőrzéséhez próbálja meg egy másik aljzathoz csatlakoztatni a kábelt. Ha ki kell cserélnie a kábelt, Forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához

1. Kapcsolja be a konzolt.

Ha a fenti lépések nem szüntetik meg a problémát, próbálkozzon a következővel:

1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
3. Válassza a Kinect Settings lehetőséget.
4. Válassza a Kinect Sensor elemet, majd az On beállítást.

3. megoldás

Ha az előző megoldások nem szüntették meg a problémát, akkor a Kinect érzékelőt meg kell javíttatni. Lásd Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő szervizelése.