A 0x8000FFFF számú hibakód jelenik meg, miután elindít egy játékot, vagy csatlakozik egy partihoz az Xbox One konzolon, illetve bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon

Xbox One:

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál elindítani egy játékot, vagy csatlakozni próbál egy particsevegéshez az Xbox One konzolon:

Nem tudjuk betölteni a legutóbb mentett adatokat vagy üzeneteket. Később próbálja meg újból.

Állapotkód: 0x8000FFFF

Xbox 360:

A következő hibaüzenetet kapja, miután bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon:

Nem sikerül információkat lekérdezni az Xbox Live szolgáltatásból.

Állapotkód: 8000FFFF

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Egyes Xbox Live-funkciók nem érhetők el a rendszer ideiglenes karbantartása vagy egy váratlan Xbox Live-hiba miatt.
  • Az Xbox Live nem érhető el a hálózati konfiguráció hibája miatt.

Megoldások

Xbox One esetén

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha itt riasztásokat lát, várjon, amíg a szolgáltatás működése helyreáll, és próbálja meg újból:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-11-15T23:55:21.9273010+00:00

2. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.
  4. Miután a konzol újraindult, próbáljon meg ismét bejelentkezni.

Xbox 360 esetén

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha itt riasztásokat lát, várjon, amíg a szolgáltatás működése helyreáll, és próbálja meg újból:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-11-15T23:55:21.9273010+00:00

2. megoldás: Frissítse manuálisan a csatornák listáját.

A csatornák listájának manuális frissítéséhez kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Nyomja le a kontrolleren lévő Útmutató gombot.
  2. A kontroller jobb ravaszát lenyomva tartva az Y gomb lenyomásával térjen vissza az Xbox vezérlőpultra. Várjon egy ideig. A csatornák listája frissülni fog.

3. megoldás: Tesztelje a kapcsolatot.

Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot az Xbox 360 konzolon. A művelet lépései:

  1. Nyomja le a kontroller Útmutató gombját, és válassza a Beállítások, majd a System Settings elemet.
  2. Válassza a Network Settings elemet.
  3. A rendszer kérésére válassza ki a Wired Network lehetőséget, vagy a vezeték nélküli hálózat nevét.
  4. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

Megjegyzés: Amennyiben a teszt sikertelen, és nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, tekintse meg az Xbox Live csatlakozási hiba megoldása című témakört.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x8000FFFF számú hibakód jelenik meg, miután elindít egy játékot, vagy csatlakozik egy partihoz az Xbox One konzolon, illetve bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?