Szolgáltatások: Xbox Live alapvető szolgáltatások
A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor egy konzolszoftver-frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzoljára:
A frissítés feldolgozása sikertelen.
Állapotkód: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751
Megjegyzés A hibakódban látható „x” karakterek eltérőek lehetnek.
Ez azt jelentheti, hogy a letöltés sikertelenül végződött, mert:
1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.
Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:
2. megoldás: Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot
Ha az aktuális konzolbeállítással és hálózati konfigurációval korábban már csatlakozni tudott az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor tesztelje az Xbox Live kapcsolatát, és ellenőrizze, hogy csatlakozik-e. A művelet lépései:
![]() |
Ha nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor a csatlakozási teszt megmutatja, hogy a csatlakozási folyamat mely pontján történt a hiba. Azt is megmutatja, milyen típusú hiba történt. Jegyezze meg az információt, majd az Xbox csatlakozási hiba megoldása eljárás segítségével oldja meg a problémát.
3. megoldás: Alkalmazza az Xbox 360 kapcsolat megszakadását elhárító eljárást
A probléma megoldásához próbálkozzon az Xbox 360 kapcsolat megszakadását elhárító eljárással.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.
Köszönjük a visszajelzést! |
|
Visszajelzés erről a témakörről |
|
Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751 hibakód jelenik meg, amikor egy frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzolra" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?