Az xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751 hibakód jelenik meg, amikor egy frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzolra

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor egy konzolszoftver-frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzoljára:

A frissítés feldolgozása sikertelen.

Állapotkód: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751

Megjegyzés A hibakódban látható „x” karakterek eltérőek lehetnek.

Ez azt jelentheti, hogy a letöltés sikertelenül végződött, mert:

• Az Xbox Live szolgáltatás pillanatnyilag nem érhető el.
• Probléma van a kapcsolattal.
• A konzolja nem tud csatlakozni a szoftverfrissítést biztosító kiszolgálóhoz.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

2. megoldás: Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot

Ha az aktuális konzolbeállítással és hálózati konfigurációval korábban már csatlakozni tudott az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor tesztelje az Xbox Live kapcsolatát, és ellenőrizze, hogy csatlakozik-e. A művelet lépései:

1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.

2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings, majd a Network Settings lehetőséget.
3. Válassza ki a vezeték nélküli hálózata nevét, vagy vezetékes kapcsolat esetén válassza a Wired Network lehetőséget.
4. Válassza az Test Xbox Live Connection lehetőséget.

Ha nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor a csatlakozási teszt megmutatja, hogy a csatlakozási folyamat mely pontján történt a hiba. Azt is megmutatja, milyen típusú hiba történt. Jegyezze meg az információt, majd az Xbox csatlakozási hiba megoldása eljárás segítségével oldja meg a problémát.

3. megoldás: Alkalmazza az Xbox 360 kapcsolat megszakadását elhárító eljárást

A probléma megoldásához próbálkozzon az Xbox 360 kapcsolat megszakadását elhárító eljárással.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.