A 80070026 számú hibakód akkor jelenik meg, amikor megpróbálja letölteni profilját Xbox 360 konzoljára

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor le szeretné tölteni a profilját az Xbox 360 konzoljára:

Sajnáljuk, az Xbox Live-profilok jelenleg nem tölthetők le. Próbálja újra később!
Állapotkód: 80070026

Ha ezt az üzenetet és hibakódot látja, akkor probléma van a profiljával. Előfordulhat például, hogy a profil sérült, vagy probléma történt a profil tárolására használt tárolóeszközzel.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy létezik-e a profil, és nem sérült-e.

  1. Válassza a Beállítások, majd a Rendszer lehetőséget.
  1. Válassza a Storage elemet.
  1. Válassza ki a kívánt tárolóeszközt, majd a Profiles lehetőséget.
  2. Ellenőrizze, hogy létezik-e a profil, és nem sérült-e.
    Megjegyzés Ha a profilja mellett „!” ikon látható, a profil sérült. Ha sérült a profilja, válassza ki a profilt, majd válassza a Delete lehetőséget.
  3. Próbálja meg újra letölteni a profilját.
  4. Ha ezek után sem tudja letölteni a profilt, távolítsa el az Xbox merevlemezt, majd próbálja USB-eszközre letölteni a profilt.
    Megjegyzés: Az Xbox merevlemez eltávolításáról az Xbox 360 merevlemez beszerelése vagy eltávolítása oldalon olvashat.
  5. Húzza ki az Xbox 360 konzolhoz csatlakoztatott összes eszközt. Húzza ki a konzolt az elektromos hálózati aljzatból.
  6. Ezután dugja vissza a konzolt az elektromos hálózati aljzatba, csatlakoztassa újra az összes eszközt, majd próbálja újra letölteni a profilt.

2. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Az Xbox 360 rendszer gyorsítótára a játékok frissítéseit, a rendszerfrissítések telepítőcsomagjait, illetve a barátok játékosképeit tárolja. A rendszer gyorsítótárának törlése gyakran megoldást jelenthet az Xbox 360 konzollal kapcsolatos problémákra.

A gyorsítótár törlése nem távolítja el a következőket:

  • Az Ön becenevét
  • A letöltött tartalmakat
  • A játékok fájljait
  • A konzolszoftver frissítéseit

A gyorsítótár törlése eltávolítja a korábban letöltött játékfrissítéseket. Amikor a felhasználó legközelebb játszik a játékkal, újra le kell töltenie ezeket a frissítéseket.

A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
  2. Nyissa meg a settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Storage vagy Memory lehetőséget.
  4. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a kontroller Y gombját. (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
  5. Válassza a Clear System Cache parancsot.
  6. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget.
  7. Indítsa újra a konzolt.

3. megoldás: Töltse le újra a profilját.

Az alábbi helyzetekben szükség lehet az Xbox Live-profil letöltésére:

  • Az Xbox Live-becenevét egy másik Xbox 360 konzolon szeretné használni.
  • Véletlenül törölte az Xbox Live-becenevét a saját Xbox 360 konzoljáról.

Az Xbox Live-profilját bármely Xbox 360 konzolra letöltheti. A művelet lépései:

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját (a nagy középső „X” gombot).
  1. Válassza a Download Profile lehetőséget.

    Megjegyzés
    Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X gombot a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget.
  1. A Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
  1. Adja meg az Xbox Live-profiljához hozzárendelt Microsoft-fiók e-mail címét. Ha ezt nem ismeri, akkor tekintse meg az Elfelejtett fiók megoldást című részt.
  2. Adja meg a Microsoft-fiók jelszavát. Ha elfelejtette a jelszavát, állítsa vissza azt vagy tekintse meg az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
    Megjegyzés Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókjának adatait kell megadni a profil letöltéséhez.
  3. Ha külső tárolóeszközt használ a konzolon, akkor válassza ki azt a tárolóeszközt, amelyre el szeretné menteni a profilt. Ha nem használ külső tárolóeszközt, akkor azonnal megkezdődik a profil letöltése.
    Ezután az Xbox Live-profiljával be kell tudnia jelentkezni a konzolra.
    Fontos: Ha letöltötte a profilját egy másik konzolra, és ott a Remember Password lehetőséget választotta, akkor lehetősége van távolról törölni az ott tárolt jelszót, hogy a másik konzolon senki más ne férhessen hozzá a profiljához. Ehhez tekintse meg A bejelentkezési beállítások kezelése az Xbox 360 konzolon részt.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80070026 számú hibakód akkor jelenik meg, amikor megpróbálja letölteni profilját Xbox 360 konzoljára" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?