A 8C210007 számú hiba jelenik meg ingyenes próbaverziós Xbox Live Gold tagság igénylésekor

A következő hibaüzenet és -kód és jelenik meg, amikor 30 napos ingyenes próbaverziós Xbox Live Gold tagságra regisztrál:

Sajnáljuk, hiba van az Xbox szolgáltatással. Próbálja újra később! A problémával kapcsolatos további segítségért tekintse meg a (www.xbox.com/errorhelp) oldalt 
Állapotkód: 8C210007

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Az Xbox Live szolgáltatás nem működik.
  • A fiókja számlázási adatai nem helyesek.
  • A konzol nem tud csatlakozni az Xbox kiszolgálókhoz.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-09-18T05:35:38.4259783+00:00

2. megoldás: Ellenőrizze az adatokat a Microsoft-fiókjában. Ehhez tegye a következőket:

  1. Jelentkezzen be ­ Microsoft-fiókjába.
  2. Kattintson a Payment & billing lehetőségre, majd válassza a Billing info elemet.
  3. A fiók-ellenőrzési lépéseket követve ellenőrizze a fiókját.
  4. Ellenőrizze a számlázási adatokat. Ha frissítenie kell a címét, akkor kattintson az Edit profile lehetőségre. Ezután kattintson a Payment options elemre, és válasszon ki egy fizetési módot. Ellenőrizze minden fizetési mód adatait.
  5. Jelentkezzen ki a Microsoft-fiókból, majd jelentkezzen be ismét.
  6. Próbáljon meg újból regisztrálni a 30 napos ingyenes próbaverziós Xbox Live Gold tagságra.

3. megoldás: Az Xbox kiszolgáló kapcsolati hibáinak elhárítása. Ehhez használja az Xbox 360 csatlakozási hiba megoldása című eljárást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8C210007 számú hiba jelenik meg ingyenes próbaverziós Xbox Live Gold tagság igénylésekor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?