A C000-0286 számú hiba jelenik meg egy frissítés letöltése során az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor megpróbál letölteni egy frissítést az Xbox 360 konzoljára:

A frissítés feldolgozása sikertelen. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel a www.Xbox.com/support oldalt.

C000-0286 hiba

Ez azt jelentheti, hogy hiba lépett fel az Xbox Live szolgáltatáshoz való csatlakozásban.

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ismét próbálja telepíteni a frissítést. Ezt a következő módon teheti meg:

1. Indítsa újra a konzolt.
2. Nyomja meg a kontroller Xbox-útmutató gombját.
3. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
4. Válassza a Network Settings elemet.
5. A rendszer kérésére válassza a Wired Network lehetőséget, vagy az adott vezeték nélküli hálózat nevét.
6. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.
7. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

2. megoldás: Egy Ethernet-kábellel csatlakoztassa a konzolt közvetlenül a modemhez. Ennél a pontnál más eszközt ne csatlakoztasson a modemhez. Ismét próbálja meg telepíteni a frissítést.

3. megoldás: Ha nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, vagy a kapcsolat megszakad, akkor tekintse meg a Hálózatkezelés részt.

Megjegyzés: Úgy is frissítheti a konzol szoftverét, hogy a frissítést először letölti egy USB-adathordozóra vagy lemezre, majd átviszi a konzoljára. Lásd A konzolszoftver frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása részt.