Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A 0xc00d36c4 hibakód jelenik meg, amikor egy zeneszámot vagy videót próbálok lejátszani

A következő hibaüzenet jelenik meg a Groove alkalmazással, illetve a Filmek+TV vagy a Media Player alkalmazással történő zenehallgatás vagy videolejátszás során:

0xc00d36c4
Előfordulhat, hogy a rendszer nem támogatja a fájl formátumát, hibás a fájl kiterjesztése, vagy sérült a fájl.

Ez azt jelenti, hogy a dal vagy videó fájlformátuma nem támogatott. Ez a probléma például akkor fordulhat elő, ha a dal vagy videó MKV, FLAC vagy MIDI formátumú.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Játssza le a fájlt másik médialejátszóval. Például próbálja meg lejátszani a Windows Media Player programmal.

2. megoldás: Alakítsa át a fájlt támogatott, például WMA, WMV vagy MP3 formátumúvá.

3. megoldás: Olvassa el az Xbox 360 konzollal kapcsolatos információkat ezen a lapon: Videó és hang lejátszása az Xbox 360 konzolon GYIK.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0xc00d36c4 hibakód jelenik meg, amikor egy zeneszámot vagy videót próbálok lejátszani" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása