Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter hibáinak elhárítása

Tartalom

Az adapter nem települt automatikusan

A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter illesztőprogramjai be vannak építve a Windows 10-be, ezért az adapternek elvben automatikusan kell települnie. Ha nem települ, próbálkozzon a következő megoldásokkal:

  • Ellenőrizze, hogy a Windows 10-es eszköz csatlakozik-e az internethez.
  • Ügyeljen arra, hogy a Windows 10-es eszköze mindig naprakész legyen: keresse fel a Windows Update webhelyet az eszközről, és nézze meg, hogy elérhetők-e új frissítések.
  • Indítsa újra az eszközt, és próbálja meg újból.
  • Ellenőrizze, hogy nincsenek-e letiltva az USB-portok az Eszközkezelőben.
  • Próbáljon ki egy másik USB 2.0 vagy 3.0 portot.
  • Telepítse újra az illesztőprogramokat, hátha csak részben települtek. Ehhez el kell távolítania az illesztőprogramokat. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:
    1. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
    2. Keresse meg az Xbox vezeték nélküli adapter Windowshoz bejegyzést a Hálózati adapterek területen.
    3. Jelenítse meg a Tulajdonságok ablakot az Xbox vezeték nélküli adapter Windowshoz elemre kattintva.
    4. Kattintson az Illesztőprogram lapfülre.
    5. Kattintson az Illesztőprogram lap Eltávolítás gombjára.
    6. A megerősítést kérő ablakban jelölje be a Törölje le az eszköz illesztőprogramját jelölőnégyzetet.
    7. Húzza ki a Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adaptert, és indítsa újra a Windows 10-es eszközét. Amikor az eszköz újraindult, csatlakoztassa az adaptert.
    8. Ha még ekkor sem települ a Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter, elejétől végig hajtsa végre újra a fenti lépéseket. Ha ez sem hatásos, ki kell cserélni az adaptert. Lásd: A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter szervizelése.

Az adapter működött, de most nem reagál

Ha sikerült telepíteni az adaptert, és működött is, de a számítógép felébresztése után működésképtelen, az azért lehet, mert az USB-vezérlőn nincs bekapcsolva alapértelmezés szerint a vezeték nélküli hálózatra való ébredés (Wake on Wireless) funkció. Ezt általában az USB-vezérlő illesztőprogramja kezeli.

Kétféleképpen oldhatja meg ezt a problémát:

  1. A Windows 10-es eszköz működése közben húzza ki az adaptert, majd dugja vissza.
  2. Ha ez nem oldotta meg a problémát, az adapter tulajdonságai között engedélyezze a Wake on Wireless funkciót. Jelölje be Az eszköz felébresztheti a számítógépet jelölőnégyzetet a Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter Tulajdonságok ablakában. Ehhez tegye a következőket:
    1. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
    2. Jelölje ki az Xbox vezeték nélküli adapter Windowshoz bejegyzést a Hálózati adapterek területen.
    3. Jelenítse meg a Tulajdonságok ablakot az Xbox vezeték nélküli adapter Windowshoz elemre kattintva.
    4. Kattintson az Energiagazdálkodás lapfülre.
    5. Jelölje be Az eszköz felébresztheti a számítógépet jelölőnégyzetet, majd válassza az OK gombot.

A kontroller nem létesít összeköttetést az adapterrel

Ha nem sikerül az útmutatásnak megfelelően összeköttetést létesíteni, próbálkozzon a következő megoldási lehetőségekkel:

  • Ellenőrizze, hogy nincs-e kívül az adapter hatósugarán (max. 6 m), és hogy nincs-e valamilyen tárgy a kontroller és az adapter között.
  • Ha Xbox kontrollert használ, próbáljon meg összeköttetést létesíteni a kontroller és a konzol között. Ehhez nyomja meg a konzol csatlakozási gombját, majd a kontroller csatlakozási gombját. A LED-ek villogni kezdenek, és ha létrejön az összeköttetés, folyamatosan világítanak. Ha a kontroller összeköttetést létesít, akkor ezzel leszűkítette a problémát a Windowshoz készült vezeték nélküli adapterre. Ha a kontroller nem létesít összeköttetést a konzollal, olvassa el a következő cikket: A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter üzembe helyezése.
  • Húzza ki az adaptert, indítsa újra az eszközt, dugja vissza az adaptert (lehetőleg egy másik portba), majd próbálja meg újból.

Hangproblémák a kontrollerhez csatlakoztatott headseten

Ha hangproblémákat tapasztal a Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapterhez párosított kontrollerrel, próbálkozzon a következő megoldási lehetőségekkel:
  • Ellenőrizze, hogy nincs-e kívül az adapter hatósugarán (max. 6 m), és hogy nincs-e valamilyen tárgy a kontroller és az adapter között.
  • Győződjön meg arról, hogy a kontroller naprakész:
    • Az Xbox One konzolon: Nyissa meg a Beállítások, majd az Accessories lehetőséget. Válassza ki a kontrollert, és ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés. Ha van, telepítse a frissítést. További tájékoztatás Az Xbox One kontroller frissítése című cikkben olvasható.
    • A Windows 10-es eszközön: (elérhető 2015. november 12-től) Töltse le az „Xbox Accessories” alkalmazást a Microsoft Store webhelyről. Ez nem azonos az Xbox alkalmazással. Az alkalmazással frissítheti a kontrollert.
      Megjegyzés
      • Ez az alkalmazás csak Windows 10-en érhető el.
      • Az alkalmazás november 12. előtt is elérhető, de a kontrollereket frissítő funkció nem.
    • Ellenőrizze, hogy nem zavarja-e valami a vezeték nélküli vételt. A zavaró tényezők ronthatják a vezeték nélküli jel minőségét, ez pedig hatással van a hangminőségre.

Gyakran megszakad a kapcsolat a kontroller és az adapter között

Ha gyakran megszakad a kapcsolat a kontroller és a Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter között, akkor ezt általában környezeti problémák okozzák (például valamilyen tárgy van a kontroller és az adapter között), vagy valami nagyon zavarja a vezeték nélküli kapcsolatot (ilyen lehet például egy fémtárgy). Az alábbi javaslatokat követve próbálja meg javítani a kontroller és az adapter közötti kapcsolat minőségét:

  • Ellenőrizze, hogy az adapter optimális hatósugarán belül van-e (max. 6 m).
  • Az USB-hosszabbító segítségével közelebb viheti az adaptert a kontrollerhez.
  • Ellenőrizze, hogy nem takarja-e el valamilyen tárgy egymástól az adaptert és a kontrollert. Ha szükséges, vegye igénybe az USB-hosszabbítót. Ahhoz, hogy ez a két eszköz sikeresen tudjon kommunikálni, nem szabad, hogy bármi akadályozza a kapcsolatot közöttük.
  • Vigye távolabb az adaptert a fémtárgyaktól, és ne helyezze közvetlenül fémfelületre.

A kontroller egyéb problémái

Ha a kontroller problémája nem szerepel a fentiek között, olvassa el Az Xbox One vezeték nélküli kontroller működése nem megfelelő című cikket.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter hibáinak elhárítása" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása