A Kinect hangvezérlésével kapcsolatos problémák megoldása Xbox One konzolon

Az Xbox One Kinect érzékelője mikrofonon keresztül érzékeli a hangparancsokat. A tökéletes élmény érdekében kulcsfontosságú meggyőződni arról, hogy rendben eljut a hangja a Kinect érzékelőhöz. A cikk bemutatja, hogyan háríthatók el a Kinect mikrofonjával kapcsolatos problémák, amelyek a hangparancsok használata során jelentkezhetnek.

Megjegyzés: Az Xbox One hangparancsok nem minden régióban érhetők el. Az Xbox One szolgáltatások elérhetősége oldalon megtekintheti, hogy elérhetők-e a hangvezérlési lehetőségek az adott országban vagy régióban. A Prémium/természetes hang (egyebek mellett az Xbox On) funkcióval ellenőrizheti, hogy elérhető-e ez a szolgáltatás az Ön lakhelyén.

Tudnivalók

A Kinect mikrofonjának és a játékterületnek a beállítása során fontos figyelembe venni az alábbiakat:

  • A Kinect mikrofon kialakításának köszönhetően érzékeli a játékterületen keletkező összes zajt. A különböző berendezések, hangszórók és ventilátorok, illetve a jelen lévő személyek hangja zavarhatja a Kinect mikrofonját. Ilyen szituációkban előfordulhat, hogy a Kinect nem hallja jól a hangparancsokat.
  • Ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e, illetve be van-e kapcsolva a Kinect. Az érzékelő működését a világító Xbox embléma jelzi. Ha nem kapcsol be az érzékelő, próbálkozzon a Nem kapcsol be a Xbox One Kinect érzékelője című cikkben található hibaelhárítási lépésekkel.
  • A használható hangparancsok listája megtekinthető a Cortana hangparancsok az Xbox One konzolon vagy az Eredeti hangparancsok az Xbox One konzolon című részben.
  • Az „Xbox on” parancs csak akkor működik, ha a konzol azonnali bekapcsolási módban van. További információt Az energiatakarékos és az azonnali bekapcsolási mód ismertetése című témakörben olvashat.

Játékok és alkalmazások hangvezérlésével kapcsolatos problémák elhárítása

Ha a probléma csak egy adott játékon vagy alkalmazáson belül jelentkezik, akkor tekintse meg az ahhoz kapott segédanyagokat, illetve próbálja meg közvetlenül az alkalmazásból vagy a játékból kalibrálni a Kinect érzékelőt.

Ha ezután is problémája van az adott játékkal, akkor látogasson el az Xbox One-játékok fórumaira, ahol ötleteket és segítséget kaphat a közösségtől.

A Kinect hangparancsaival kapcsolatos problémák megoldása

Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, ha a Kinect érzékelő nem ismeri fel a hangparancsokat.

Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Kinect érzékelő

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a System > Beállítások > Kinect & devices > Kinect lehetőséget.
  3. Ellenőrizze, hogy a Kinect on beállítás van-e kiválasztva. Ha nem, a Kinect on beállítás kiválasztásával kapcsolja be az érzékelőt.

Indítsa újra a konzolt

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.

Megjegyzés: Ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, 10 másodpercig tartsa lenyomva az Xbox gombot a konzolon, amíg az ki nem kapcsol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indítsa újra.

Kalibrálja a Kinect mikrofonját

A művelet megkezdése előtt:

  • Ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a konzol hangszórói, és a hangerő nagyobb-e a normálisnál.
  • Gondoskodjon róla, hogy a lehető legnagyobb csend legyen a szobában.
  • Ha házimozirendszert is használ, ellenőrizze, hogy az is be van-e kapcsolva, és annak a hangereje is magasabb-e a normálnál.
A Kinect mikrofonjának kalibrálásához kövesse ezeket a lépéseket:
  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a System > Beállítások > Kinect & devices > Kinect lehetőséget.
  3. Válassza a Kinect doesn't hear me lehetőséget.
  4. Válassza a Start audio check lehetőséget.

    Az érzékelő a játékterületen érzékelhető háttérzajokat is elemzi a jelvételezés ellenőrzésének részeként. Ha nem túl nagy a háttérzaj, az ellenőrzés automatikusan a következő lépéssel folytatódik. Nagy háttérzaj esetén viszont meg kell próbálkozni annak csökkentésével, majd újra el kell végezni az ellenőrzést.

    A jelvételezés ellenőrzése során az érzékelő különböző hangok lejátszásával meghatározza a hangszórók helyét, és megjelenik egy képernyő, amikor a rendszer a mikrofont kalibrálja. Ez a művelet néhány másodpercig tart.

  5. Ellenőrizze, hogy a folyamat végén sikeres kalibrálásról tájékoztató üzenet jelenik-e meg.

Kérjen javítást!

Ha a problémákat nem sikerül megszüntetni, kérje a Kinect érzékelő javítását az Eszközszervizelés és -javítás lapon. Az érzékelő cseréjéhez regisztrálni kell a konzolt a portálon.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Kinect hangvezérlésével kapcsolatos problémák megoldása Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?