Nem kapcsol be az Xbox One Kinect érzékelő

Ha az Xbox One konzol nem ismeri fel a Kinect érzékelőt, nem fog megjelenni videó a Kinect settings menüpontban , és az Útmutató Beállítások menüpontjában nem fog megjelenni a Kinect mic for chat lehetőség.

Ebben az esetben próbálkozzon a következő megoldási javaslatokkal:

• Ellenőrizze, hogy a Kinect kábelén lévő csatlakozó megfelelően csatlakozik-e a konzol hátlapi Kinect-portjához.
• Ha nem merül fel érintkezési hiba gyanúja, húzza ki a kábelt, és 10 másodperc múlva dugja újra vissza.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a konzolt.

Az érzékelő bekapcsolt állapotának ellenőrzése:

1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
2. Válassza a System > Beállítások > Kinect & devices > Kinect lehetőséget.
3. Ellenőrizze, hogy ki van-e választva a Kinect on lehetőség.

A Kinect érzékelő újracsatlakoztatásához kövesse ezeket a lépéseket:

1. Kapcsolja ki a konzolt az elején lévő Xbox gombot körülbelül 10 másodpercig lenyomva tartva.
2. Húzza ki a konzol tápkábelét, majd húzza ki a Kinect érzékelőt a konzolból.
3. Csatlakoztassa újból a konzol tápkábelét, majd a konzolon lévő Xbox gomb lenyomásával kapcsolja be.
4. Nyomja le az Xbox gombot a kontrolleren az útmutató megnyitásához.
5. Válassza a System > Beállítások > Kinect & devices > Kinect lehetőséget.
6. Csatlakoztassa a Kinect érzékelőt a konzol hátuljához. A konzolnak 2 percen belül fel kell ismernie az érzékelőt.

Megjegyzés: Ha az érzékelőnek frissítésre van szüksége, a képernyő jelezni fogja, hogy frissítés van folyamatban. A frissítés körülbelül 2 percet vesz igénybe. Ha a képernyő nem jelzi, hogy frissítés van folyamatban, akkor az érzékelőn a legfrissebb szoftververzió fut.

Ha a Kinect érzékelő továbbra sem kapcsol be, akkor javíttatni kell. Kérjen javítást az Eszközszervizelés és -javítás lapon. Az érzékelő cseréjéhez regisztrálni kell a konzolt a portálon.