Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

Az Xbox One X, az Xbox One S vagy az eredeti Xbox One konzol nem kapcsol be

Ha az Xbox One konzol nem kapcsol be, akkor talán hibás vagy nem megfelelően van csatlakoztatva a tápegység, vagy valami más okozza a problémát. Próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

Melyik konzollal van problémája a bekapcsolás során?

Xbox One S vagy Xbox One X konzol

Fontos Próbálja ki a következő lehetőségek mindegyikét. Máskülönben előfordulhat, hogy új tápegységet rendel, miközben a konzol szorul javításra.

A beépített tápegység alaphelyzetbe állítása

Az Xbox One S és az Xbox One X beépített tápegységgel rendelkezik, amely a világ minden táján használható. Ha a konzol nem kapcsol be, akkor lehet, hogy egyszerűen csak alaphelyzetbe kell állítani a tápegységét. A tápellátási problémákat gyakran az áramszünet utáni visszaállások okozzák.

A beépített tápegység alaphelyzetbe állításához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Húzza ki a tápkábelt a konzolból.
Az Xbox One S konzol hátlapjának ábrája kihúzott tápkábellel
  1. Várjon 10 másodpercet.
  2. Csatlakoztassa újra a kábelt a konzolhoz, majd nyomja meg a konzol elején lévő Xbox gombot .
Az Xbox One S konzol hátlapjának ábrája csatlakoztatott tápkábellel

Ha a konzol bekapcsol, akkor a beépített tápegység alaphelyzetbe állítása sikeres volt. A későbbiekben is végezze el ezt a műveletet, ha a probléma újból előfordul.

Ha a konzol továbbra sem kapcsol be, próbálja meg a következőket:

  • Ellenőrizze, hogy a használni kívánt fali aljzat más eszközökkel működik-e.
  • Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik-e a fali aljzathoz és a konzolhoz.
  • Ügyeljen arra, hogy a konzolhoz kapott tápkábelt használja, és ellenőrizze, hogy az megfelel-e az Ön régiójában érvényes előírásoknak.
  • Ha a konzol továbbra sem kapcsol be, meg kell javíttatnia. A javítás kéréséhez jelentkezzen be az Eszköztámogatás lapon a Microsoft-fiókja hitelesítő adataival, és küldjön be egy szervizrendelést.

Eredeti Xbox One konzol

Az eredeti Xbox One konzollal kapcsolatban további segítséget kaphat Az Xbox One tápellátási hibaelhárító című témakörben.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox One X, az Xbox One S vagy az eredeti Xbox One konzol nem kapcsol be" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása