Az Xbox Adaptive Controller nem csatlakozik az Xbox konzolhoz vagy a számítógéphez

Ha nem tud csatlakozni, vagy ha az Xbox Adaptive Controller bontja a kapcsolatot, akkor a következő javaslatok segíthetnek.

Ébressze fel a kontrollert.

A kontroller magától kikapcsol, ha nem használja 15 percig. Az ismételt bekapcsoláshoz tartsa lenyomva az Xbox gombot , amíg világítani nem kezd.

Töltse fel a kontrollert.

Ha lemerülőben van az akkumulátor, a kontroller elején lévő jelzőfény folyamatosan narancssárgán világít. További információ: Az Xbox Adaptive Controller töltése.

Üljön közelebb az Xbox konzolhoz vagy a PC-hez.

A vezeték nélküli kontrollerek ajánlott maximális hatósugara 6 méter. A falak és az egyéb vezeték nélküli eszközök által okozott interferencia befolyásolhatja a kontroller és a konzol vagy a PC közötti kapcsolatot. A kontroller kapcsolatát az is befolyásolhatja, ha az Xbox nem a kontroller felé néz, vagy ha egy szekrényben van. Ügyeljen arra, hogy a kontroller az Xbox vagy a PC eleje felé nézzen.

Távolítsa el a kontroller és az Xbox vagy a PC közötti tárgyakat.

Ellenőrizze, hogy az Xbox vagy a PC és az Ön közötti térben milyen dolgok léphetnek interferenciába a vezeték nélküli kontroller jeleivel (laptop, mikrohullámú sütő, vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli router, fém térelválasztó, polc, ajtó stb.).

Kapcsolja ki és be az Xbox konzolt, vagy indítsa újra a számítógépet.

Az Xbox konzol ki- és bekapcsolásához 10 másodpercig tartsa lenyomva a konzol elején lévő be-/kikapcsoló gombot, várja meg, amíg a konzol teljesen leáll, majd kapcsolja vissza.

A számítógépen nyomja le a Start gombot, majd válassza a Főkapcsoló > Újraindítás lehetőséget.

Csatlakoztassa újra a kontrollert (Xbox One).

Az Xbox One konzolon nyomja le a kontroller hátulján lévő Csatlakozás gombot , amíg az Xbox gomb villogni nem kezd.

Ezután nyomja le a konzol Csatlakozás gombját:

  • Az Xbox One X és az Xbox One S konzolon a Csatlakozás gomb jobb oldalon elöl, a be-/kikapcsoló gomb alatt található.
  • Az eredeti Xbox One konzolon a Csatlakozás gomb egy kerek gomb, amely oldalt, a konzol lemeztálca melletti sarkán túl található.

További információ: Az Xbox Adaptive Controller csatlakoztatása az Xbox One konzolhoz.

Csatlakoztassa újra a kontrollert (PC).

Nyomja le a kontroller hátulján lévő Csatlakozás gombot , amíg az Xbox gomb villogni nem kezd. Ezután nyomja le a Csatlakozás gombot a Windows 10-hez készült Xbox vezeték nélküli adapteren, amely a PC-hez van csatlakoztatva. Ha nem tudja csatlakoztatni, olvassa el A Windowshoz készült Xbox vezeték nélküli adapter hibáinak elhárítása című témakört.

Ha nem tud csatlakozni a számítógéphez Bluetooth-kapcsolaton keresztül, először ellenőrizze, hogy a Windows 10 2018. áprilisi frissítése vagy annak újabb verziója telepítve van-e. Ha továbbra is problémákat tapasztal, próbálja ki ezeket a megoldásokat:

  • Indítsa újra a kontrollert. A kontroller kikapcsolásához tartsa lenyomva a kontrolleren lévő Xbox gombot körülbelül 6 másodpercig. Ezután nyomja le az Xbox gombot a kontroller visszakapcsolásához.
  • Párosítsa újból a kontrollert. Nyomja le a kontroller hátulján lévő Csatlakozás gombot (a kontrolleren lévő Xbox gomb gyorsan villogni kezd). A számítógépen nyomja le a Start gombot, válassza ki a Settings > Devices > Bluetooth lehetőséget, majd az Xbox Adaptive Controller elemet, ezután pedig válassza a Remove device elemet. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth beállításban az On érték van-e megadva, majd válassza az Add Bluetooth or other device > Bluetooth lehetőséget, és válassza ki az Xbox Adaptive Controller elemet a listából.
  • Indítsa újra a számítógépet. Nyomja le a Start gombot, majd válassza a Főkapcsoló > Újraindítás lehetőséget.

Megjegyzés: Ha a számítógép erőforrásait más tevékenységekhez is használja, akkor akár 2 percig is eltarthat, mire a számítógép felismeri vagy párosítja a kontrollert Bluetooth segítségével.

További információ: Az Xbox Adaptive Controller csatlakoztatása a PC-hez.

Csatlakoztasson egy C-típusú USB-kábelt.

Csatlakoztassa a mellékelt C-típusú USB-kábel egyik végét a kontroller hátulján lévő USB-C táphálózati porthoz, a másik végét pedig csatlakoztassa az Xbox konzolhoz vagy a számítógéphez (az Xbox konzol vagy a számítógép automatikusan felismeri a kontrollert és elkezdi tölteni). További információ: Az Xbox Adaptive Controller töltése.

Megjegyzés: Ha a kontroller a C-típusú USB-kábel használatakor csatlakozik, azonban a kábel eltávolítása után a kapcsolat megszakad, csatlakoztassa újból a kábelt, és ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés a kontrollerhez.

Frissítse a kontrollert.

További információért lásd Az Xbox Adaptive Controller frissítése című témakört.

Távolítsa el az Xbox vagy a PC tartozékait.

Egyes USB-eszközök, például egy inkompatibilis vagy hibás USB-kábel interferenciába léphet a vezeték nélküli jelekkel. Húzzon ki minden csatlakoztatott USB-eszközt az Xbox konzolból vagy a PC-ből (vezeték nélküli hardverek, külső merevlemezek, további vezetékes kontrollerek, billentyűzetek stb). Indítsa újra az Xbox konzolt vagy a PC-t, és próbálja meg újból csatlakoztatni a kontrollert.

Számolja meg a csatlakoztatott kontrollerek számát.

Ha nyolc vezeték nélküli kontroller már csatlakoztatva van, akkor nem csatlakozhat többet, csak ha előbb bontja egy másikkal a kapcsolatot.

Próbáljon ki egy másik kontrollert.

Ha van másik kontrollere is, győződjön meg arról, hogy az akkumulátor teljesen fel van töltve, majd játék közben nézze meg, hogy az is bontja-e a kapcsolatot.

Ha a második kontroller működik, akkor elképzelhető, hogy cserélni kell az első kontrollert. További információ: Hogyan cserélhetem ki az Xbox Adaptive Controllert?

Ha mindkét kontroller gyakran bontja a kapcsolatot, akkor valószínűleg javítani kell a konzolt. Válassza az Eszköztámogatás, lapot, jelentkezzen be Microsoft-fiókjával, és regisztrálja az Xbox konzolt, ha az még nem jelenik ott meg. Válassza ki a regisztrált konzolt, válassza a Javítás igénylése lehetőséget, majd kövesse a lépéseket.

További információ: Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő javíttatása.

Cserélje ki a kontrollert.

Ha a hibaelhárítási javaslatok segítségével nem sikerül csatlakoztatni a kontrollert, akkor elképzelhető, hogy ki kell cserélni. További információ: Hogyan cserélhetem ki az Xbox Adaptive Controllert?

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox Adaptive Controller nem csatlakozik az Xbox konzolhoz vagy a számítógéphez" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?