A 0x80048051 számú hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára

A következő hibakód és üzenet jelenhet meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára:

0x80048051
Később próbálja meg újból, vagy ellenőrizze a fiókját.

Ez azt jelentheti, hogy Xbox Live szolgáltatással kapcsolatos hiba történt, vagy hogy a konzol váratlan hibát észlelt.

Megoldások

A probléma megoldásához próbálja meg az alábbi megoldási javaslatokat.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy nincsenek-e Xbox Live állapotriasztások.

Ha itt riasztásokat lát, várjon, amíg a szolgáltatás működése helyreáll, és próbálja meg újból:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-11-12T01:00:21.4206948+00:00

2. megoldás: Kapcsolja ki, majd be a hálózati hardvert, és indítsa újra a konzolt.

A hálózati hardver visszaállításához és a konzol újraindításához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Húzza ki a tápkábelt az útválasztó, a modem vagy az átjáró hátlapjából, és várjon 5 percet. Útválasztó és modem használata esetén mindkét eszközből húzza ki a tápkábelt.
  2. 5 perc elteltével először dugja be a modemet vagy az átjárót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
  3. Útválasztó használata esetén dugja be az útválasztót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
  4. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  5. Válassza a Restart console lehetőséget.
  6. Válassza a Restart elemet.

Megjegyzés: Ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, 10 másodpercig tartsa lenyomva az Xbox gombot a konzolon, amíg az ki nem kapcsol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indítsa újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox ügyfélszolgálatával.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x80048051 számú hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?