Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

0x80246016 hibakód lép fel, amikor telepíteni vagy frissíteni próbálja a Filmek+TV alkalmazást az Xbox One konzolon

A következő hibakód jelenik meg, amikor telepíteni vagy frissíteni próbálja a Filmek+TV alkalmazást az Xbox One konzolon:

0x80246016

Ez azt jelentheti, hogy megszakadt a hálózati kapcsolat.

Megoldások

1. megoldás: Állítsa le a telepítést, azután ismét próbálja meg telepíteni az alkalmazást

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot,  majd válassza a Home lehetőséget.
  2. Jelölje ki a My games & apps csempét.
  3. Nyomja meg a Menü gombot,  majd válassza a Quit parancsot.
  4. Várjon legalább 10 másodpercig, azután ismét próbálja telepíteni a Filmek+TV alkalmazást.

2. megoldás: Szakítsa meg az alkalmazás telepítését, majd telepítse újra

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot,  majd válassza a Home lehetőséget.
  2. Válassza a My games & apps elemet.
  3. Válassza a Queue parancsot.
  4. A Queue felirat alatt jelölje ki a Filmek+TV telepítését, nyomja meg a kontroller Menü gombját,  és válassza a Cancel parancsot.

Ezután újratelepítheti az alkalmazást, ha újra letölti az Áruházból. Az alkalmazás újbóli letöltéséhez keresse meg és jelölje ki az alkalmazást az Áruházban, majd válassza az Install parancsot.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "0x80246016 hibakód lép fel, amikor telepíteni vagy frissíteni próbálja a Filmek+TV alkalmazást az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása