Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A 0x803F8001-es hiba jelenik meg, amikor elindít egy Xbox One-játékot

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor elindít egy játékot vagy alkalmazást, és ellenőriznünk kell a használati jogokat:

Megvásárolta a játékot vagy alkalmazást?
Ha van játéklemeze, akkor most helyezze be. Egyéb esetben ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e az Xbox Live szolgáltatásba. Ha nincs joga a játék használatára, akkor meg kell vásárolnia azt a Microsoft Store-ban.

A következő műveletek egyikével megakadályozhatja, hogy ellenőrizzük a jogokat.

1. megoldás

Ha lemezen tárolt játékkal játszik, helyezze be a játéklemezt az Xbox One konzolba. Ha a lemez már be van helyezve, tanulmányozza át a Lemez lejátszása során felmerülő hibák elhárítása az Xbox One konzolon című témakört.

2. megoldás

Ha az Xbox One-ról elérhető Microsoft Store-ból (korábbi nevén Xbox Áruház) vásárolta vagy telepítette a játékot vagy alkalmazást, győződjön meg arról, hogy bejelentkezett az Xbox Live-ba.

3. megoldás

Ha a játékot vagy alkalmazást valaki más telepítette digitálisan (lemez nélkül), akkor kérje meg, hogy jelentkezzen be az Xbox Live-ba.

Tipp

Ha a játék tulajdonosa kiválaszt egy Xbox konzolt otthoni Xbox konzolként (a Beállítások > Personalization > My home Xbox menüpontban), bárki, aki az adott Xbox konzolt használja, használhatja a telepített játékokat és alkalmazásokat akkor is, ha a telepítést végző személy nem jelentkezett be.

További információ: Az Xbox One konzol otthoni Xboxként való kijelölése.

4. megoldás

Az Xbox Live szolgáltatás ideiglenes leállása is kiválthatja ezt az üzenetet. Ha az Xbox Live online állapotával kapcsolatos riasztásokat lát, várjon, amíg a szolgáltatás visszaáll, majd próbálja meg újból.

Közösség és játék: működik és elérhető
2018-08-17T05:48:16.6151900+00:00

5. megoldás

Ha fennáll annak a lehetősége, hogy a játék vagy alkalmazás hosszú ideig a háttérben futott, lépjen ki, és indítsa el újra.

Annak érdekében, hogy ez ne fordulhasson elő többet, lépjen ki a játékból, mielőtt más tevékenységre vált az Xbox One konzolon.

6. megoldás

Ha az Xbox nem válaszol, indítsa újra.

7. megoldás

Ha eredetileg valaki más vásárolta meg és telepítette a játékot, és szeretne egy saját példányt, vásárolja meg digitálisan az Xbox One-ról elérhető Microsoft Store-ban. A használat előtt nem kell újratelepítenie a játékot.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x803F8001-es hiba jelenik meg, amikor elindít egy Xbox One-játékot" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása