A 0x803F8003 hibakód lép fel egy játék indításakor számítógépen, Xbox One S vagy az eredeti Xbox One konzolon

A következő hibakód jelenik meg, amikor megpróbál elindítani egy játékot:

0x803F8003

A hiba előfordulásának helye alapján próbálkozzon a következő lehetőségek valamelyikét.

Számítógépen

Ha ez a hibát Windows 10-es számítógépen látja, az azt jelenti, hogy a játék ingyenes próbaverziója lejárt. A játék folytatásához vásárolja meg azt a Microsoft Store-ban.

A promóciós játékokkal kapcsolatos további információkért lásd: A béta-, demo- és próbaverziók megismerése.

Xbox konzolon

1. megoldás: Az előfizetés állapotának ellenőrzése (pl: Xbox Live Gold, Xbox Game Pass Ultimate, Xbox Game Pass, EA Access stb.)

Megjegyzés: A Games with Gold-játékokhoz aktív Xbox Live Gold vagy Xbox Game Pass Ultimate előfizetés szükséges abban a fiókban, amelyik eredetileg beváltotta a Games with Gold ajánlatot.

Az előfizetés megújítása:

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a Szolgáltatások és előfizetések oldalra.
  2. Keresse meg a listán azt az előfizetést, amelyet meg szeretne újítani. Válassza a Megújítás lehetőséget, és kövesse a megjelenő utasításokat.
  3. Ha nem találja a Megújítás hivatkozást, akkor újból elő kell fizetnie. Keresse fel a Microsoft Store-t a http://www.microsoftstore.com weboldalon.

2. megoldás: Próbálja meg újból elindítani a játékot.

  1. Nyissa meg a kezdőképernyőt az Xbox gomb lenyomásával.
  2. Jelölje ki a játék csempéjét, és nyomja le a Menü gombot .
  3. Válassza a Quit parancsot.
  4. Várjon legalább 10 másodpercig, majd próbálja meg újból elindítani a játékot.

3. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

A probléma elhárítása érdekében indítsa újra a konzolt:

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.
  4. A konzol újraindulása után jelentkezzen be, és ismét próbálja meg elindítani a játékot.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x803F8003 hibakód lép fel egy játék indításakor számítógépen, Xbox One S vagy az eredeti Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?