Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A 0x803f800b számú hiba jelenik meg, amikor megpróbál elindítani egy játékot

A következő hibakód jelenik meg, amikor megpróbál elindítani egy játékot:

0x803f800b

Ez azt jelenti, hogy az előfizetése lejárt.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze a fizetési adatait.

A fizetési adatai helytelenek és frissítenie kell őket az Xbox-előfizetés további használatához.

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings > Account > Subscriptions lehetőséget.
  3. Válassza ki a megfelelő előfizetést (Xbox Live Gold, Xbox Game Pass stb.).
  4. A Payment and billing területen válassza a Change how you pay lehetőséget.
  5. Ha a fizetési eszköz helytelen vagy nem naprakész, válassza ki az Add a new way to pay lehetőséget.

2. megoldás: Fizesse ki a fennálló tartozást.

Ha tartozása van, az előfizetését felfüggesztjük és csak a számla teljes rendezése után használhatja tovább az előfizetést.

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings > Account > Subscriptions lehetőséget.
  3. Keresse meg és válassza ki a felfüggesztett előfizetést.
  4. A Payment and billing területen válassza a Pay now lehetőséget.
  5. Válassza ki a kívánt fizetési módot, és kövesse a megadott utasításokat.

Próbálja meg újból futtatni a játékot.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x803f800b számú hiba jelenik meg, amikor megpróbál elindítani egy játékot" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása