Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A 0x82D40004-es hiba jelenik meg, amikor elindít egy játékot az Xbox One konzolon

A következő hibakód és -üzenet jelenik meg egy játék vagy alkalmazás elindításakor:

0x82D40004

Megvásárolta a játékot vagy alkalmazást?

Ha van játéklemeze, akkor most helyezze be. Egyéb esetben ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e az Xbox Live szolgáltatásba. Ha nincs joga a játék használatára, meg kell vásárolnia a Microsoft Store-ban.

Ez azt jelentheti, hogy nem tudjuk ellenőrizni a használati jogokat.

Megoldás

Helyezze be a játéklemezt. A játék elindítása előtt a fizikai lemezre is szükségünk van a licenc ellenőrzéséhez, annak ellenére, hogy a játék esetleg már telepítve van az adott Xbox konzolon.

Ha a lemez már be van töltve, ellenőrizze, hogy nem szennyezett vagy karcos. Ha szükséges, tisztítsa meg a lemezt egy puha, tiszta, enyhén nedves ruhával. Csak a szélein fogja meg a lemezt, vigyázva, hogy ne érintse meg a tetejét vagy az alját.

Helyezze be újra a lemezt, majd próbálja meg ismét elindítani.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x82D40004-es hiba jelenik meg, amikor elindít egy játékot az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása