A 0x87de0017 hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox One konzolon

A következő hibakódok jelenhet meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox One konzoljára:

0x87de0017, 0x87e107ed, 0x87e10804, 0x87e107d1, 0x87e107d7, 0x87E00011

Ez azt is jelentheti, hogy az adott tartalmat nem lehet a Microsoft Store áruházból letölteni, vagy hogy éppen az Xbox Live-szolgáltatással van probléma.

Megoldások

1. megoldás: Próbálja újra letölteni a tartalmat

  1. A kezdőképernyőn húzza meg a jobb ravaszt (RT ), majd nyomja meg az A gombot a My games & apps megnyitásához.
  2. Válassza a Queue pontot, majd jelölje ki a letölteni kívánt játékot vagy alkalmazást.
  3. Ha az állapot Queued vagy Paused, válassza ki a játékot vagy alkalmazást, nyomja meg a Menü gombot, majd válassza a Resume installation parancsot.

2. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztást lát, akkor várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz és próbálkozzon újra:

Közösség és játék: működik és elérhető
2019-06-24T22:17:13.5256631+00:00
Tv, zene és videó: működik és elérhető
2019-06-24T22:17:13.5256631+00:00

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x87de0017 hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?