Oldal megosztása

0x87e00065 hibakód lép fel egy Xbox One játék lemezről történő telepítése során

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor lemezről szeretne telepíteni egy játékot az Xbox One konzolra:

0x87e00065

Valami hiba történt. Próbálkozz újra.

Ez a hiba akkor jelentkezhet, ha a lemezről telepíteni kívánt játékot ezzel párhuzamosan a Microsoft Store szolgáltatása is telepíti.

Megoldás

A probléma megoldása érdekében próbálja meg törölni, majd újratelepíteni a játékot offline módban. A játék letöltése után kapcsolja vissza az Xbox One konzolt online módba. A művelet lépései:

1. lépés: A játék eltávolítása:

  1. A kezdőképernyőn lépjen jobbra, és válassza a My games & apps elemet.
  2. Jelölje ki a játékot, majd nyomja meg a Menü gombot a kontrolleren.
  3. Válassza ki a Manage game lehetőséget.
  4. Válassza a legördülő menü Uninstall all parancsát.

2. lépés: A konzol offline módba kapcsolása:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot  az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network elemet.
  5. Válassza a Network settings, majd a Go offline pontot.

3. lépés: A játék telepítése a játéklemezről:

Ha behelyez egy játéklemezt, a konzol ellenőrzi, hogy a játék már telepítve van-e. Ha nincs, akkor a rendszer kéri, hogy telepítse a játékot.

Megjegyzés: Elképzelhető, hogy a rendszer a játék frissítésének letöltésére szólítja fel, mielőtt elindítaná azt.

4. lépés: A konzol online módba kapcsolása:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot  az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network elemet.
  5. Válassza a Network settings, majd a Go online pontot.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "0x87e00065 hibakód lép fel egy Xbox One játék lemezről történő telepítése során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása