A 80070020 számú hiba jelenik meg egy alkalmazás elindításakor az Xbox One konzolon

A következő hibakód jelenik meg, amikor az Xbox One konzolt használja:

80070020 számú hiba

A hiba akkor fordulhat elő, ha olyan alkalmazást próbál meg futtatni, amely már fut.

Megoldások

Ha az alkalmazást vagy játékot nemrég használta, akkor próbálkozzon a következő megoldásokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha itt riasztást lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-09-22T01:33:51.2864966+00:00

2. megoldás: Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra.

  1. A bal kar vagy az I-választó segítségével görgessen le és mutasson rá az alkalmazásra a kezdőképernyő Recently used apps szakaszában.
  2. Nyomja le a kontroller Menü gombját .
  3. Válassza a Quit parancsot.
  4. Indítsa el újra az alkalmazást.

3. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.
  4. Miután a konzol újraindult, próbálja meg újból elindítani az alkalmazást.

Megjegyzés: Ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, 10 másodpercig tartsa lenyomva az Xbox gombot a konzolon, amíg az ki nem kapcsol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indítsa újra. Próbálja meg újból futtatni az alkalmazást.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80070020 számú hiba jelenik meg egy alkalmazás elindításakor az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?