Oldal megosztása

80072EFE hiba lép fel az Xbox One konzol használata során

A következő hiba jelenik meg az Xbox One konzol használata során:

80072EFE számú hiba

Ez azt jelentheti, hogy megszakadt a hálózati kapcsolat a program frissítése során.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Vásárlás és tartalomhasználat: működik és elérhető
2017-11-24T05:44:53.3134339+00:00

2. megoldás: Az Xbox Live-kapcsolat tesztelése

  1. Indítsa újra az otthoni hálózatot szolgáltató eszközt (modemet, átjárót vagy routert).
  2. Detailed network statistics területen győződjön meg arról, hogy a csomagveszteség kisebb 5 százaléknál. A művelet lépései:
    1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
    2. Válassza a Settings lehetőséget.
    3. Válassza az All Settings lehetőséget.
    4. Válassza a Network elemet.
    5. Válassza a Network Settings elemet.
    6. A Network Settings képernyő jobb oldalán válassza a Detailed network statistics parancsot.
    7. A csomagvesztésre vonatkozó adatokat a Packet loss elemnél (a jobb oldali oszlop harmadik értéke) láthatja.

Ha több mint 5%-os csomagvesztést lát, futtassa  Az Xbox One többszereplős játékkal kapcsolatos csatlakozási hibáit elhárító eljárást, és válassza a You have high packet loss lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "80072EFE hiba lép fel az Xbox One konzol használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása