A 8027025A hibakód jelenik meg bejelentkezéskor vagy egy Xbox One-alkalmazás elindításakor

A következő hibakód jelenik meg bejelentkezéskor vagy egy Xbox One-alkalmazás futtatásakor:

8027025A

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Ideiglenes probléma van az Xbox Live szolgáltatásban.
  • Az alkalmazás nem töltődött be a kívánt idő alatt.
  • Bejelentkezési probléma van a profillal.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztást lát, akkor várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2019-10-16T23:01:44.1149350+00:00

2. megoldás: Indítsa újra az alkalmazást.

Ehhez először is állítsa le az alkalmazást:

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja le az Xbox gombot , majd válassza a Kezdőképernyő lehetőséget.
  2. Vigye a fókuszt az alkalmazás csempéjére, és nyomja le a Menü gombot .
  3. Válassza a Quit parancsot.

Várjon legalább 10 másodpercig, majd indítsa el újra az alkalmazást.

3. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot  a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.

Megjegyzés: Ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, 10 másodpercig tartsa lenyomva az Xbox gombot  a konzolon, amíg az ki nem kapcsol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb  megérintésével indíthatja újra.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8027025A hibakód jelenik meg bejelentkezéskor vagy egy Xbox One-alkalmazás elindításakor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?