A 876C0100 számú hibakód jelenik meg egy videó megtekintése során az Xbox One konzolon

A következő hibakód jelenik meg videotartalom megtekintése során az Xbox One konzolon:

876C0100

A hibát a legtöbb esetben átmeneti csatlakozási hiba okozza. Ha vár pár percet, majd újrapróbálja, akkor a probléma általában megoldódik.

Megoldások

1. megoldás: Várjon, és később próbálkozzon újra!

Várjon pár percet, majd próbálja meg újra lejátszani a videót.

2. megoldás: A kapcsolat tesztelése

Ha az előző megoldás nem járt eredménnyel, akkor indítsa újra a modemet vagy útválasztót, és tesztelje az Xbox Live kapcsolatát. A művelet lépései:

  1. Indítsa újra a hálózati eszközt, pl. a modemet vagy az útválasztót.
  2. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  3. Válassza a Settings, majd az All Settings lehetőséget.
  4. A Network menüben válassza a Network Settings elemet.
  5. Válassza a Detailed network statistics parancsot. Ha több mint 5%-os csomagvesztést észlel, akkor tekintse meg Az Xbox One gyenge teljesítményét elhárító eljárást.

Kapcsolódó problémák

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 876C0100 számú hibakód jelenik meg egy videó megtekintése során az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?