Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

0x87dd001a hiba lép fel az Xbox One konzol használata során

A következő hiba jelenik meg az Xbox One használata során:

0x87dd001a

Ez azt jelenti, hogy az Xbox nem csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha itt riasztást lát, várja meg, amíg a szolgáltatás ismét működőképes lesz, majd próbálja meg újból:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2018-12-10T02:06:03.8376528+00:00

2. megoldás: A hálózati kapcsolat tesztelése

Nyomja meg az Xbox gombot a kontrolleren az útmutató megnyitásához, majd válassza a System > Beállítások > Network > Network settings lehetőségre. Válassza a Test network connection lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő javaslatokat.

3. megoldás: Ellenőrizze a telepítést

Ha a kapcsolat megfelelő, előfordulhat, hogy frissíteni kell a játékot. Próbálja meg újból elindítani.

Ha ez nem működik:

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot , és válassza a My games & apps, See all lehetőséget, majd válassza az Updates lehetőséget. Ha a játékot frissíteni kell, akkor itt meg fog jelenni.
  2. Válassza ki a játékot, majd fogadja el a frissítést, és nyissa meg újra.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "0x87dd001a hiba lép fel az Xbox One konzol használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása