A PBR9012 számú hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon keresztül:

PBR9012

Ezt nem sikerült engedélyeztetni. Próbálkozzon egy másik vagy egy új fizetési móddal. Ha további kérdése van, forduljon a bankjához.

Ez azt jelenti, hogy probléma van a kezdeményezett vásárlás jóváhagyásával.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal próbálja meg megszüntetni a problémát.

1. megoldás: Forduljon az illetékes pénzintézethez

Keresse fel a pénzintézetét vagy a hitelkártya kibocsájtóját, és érdeklődjön a vásárlással kapcsolatos engedélyeiről, és arról, hogy jogosult-e online vásárlásra a fizetési lehetőségével.

2. megoldás: Új fizetési lehetőség hozzáadása

Vegyen fel új fizetési lehetőséget a Microsoft-fiókjához, majd próbálkozzon újra a vásárlással. További információkért tekintse meg a következő oldalakat:

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A PBR9012 számú hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?