XBOS3008 hiba jelenik meg a digitális kód Xbox One konzolon vagy online történő beváltásakor

A következő hibakód jelenik meg, amikor egy digitális kódot próbál beváltani Xbox One konzolon vagy online:

XBOS3008

Akkor merülhet fel a hiba, ha egy sikertelen tranzakciót próbál megismételni.

A probléma megoldásához próbálja meg az alábbi megoldási javaslatokat.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha riasztást lát, akkor várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz és próbálkozzon újra:

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy Xbox-előfizetését nem függesztették-e fel, vagy nincs-e rajta tartozás

A digitális kódok nem használhatók és nem aktiválhatók, ha az Xbox-előfizetése fel van függesztve vagy tartozás van ráterhelve. A kód használata előtt rendeznie kell tartozásait és meg kell oldania a fiók felfüggesztésével kapcsolatos problémákat. Ehhez tekintse meg a következő oldalakat:

• Ha az Xbox-előfizetését felfüggesztették, tekintse meg Az Xbox-előfizetése fel van függesztve részt.
• Ha tartozás terheli Xbox-előfizetését, akkor tekintse meg Az Xbox-előfizetés tartozásának rendezése című részt.

Megjegyzés Nem egyenlítheti ki a tartozását digitális kód segítségével. Az Xbox-előfizetés tartozásának rendezése című részben foglalt lépéseket követve kell rendeznie a tartozását.

3. megoldás: Ha Xbox Live Gold próbaverziós előfizetést használ

Az Xbox Live Gold próbaverziós előfizetésekre a következő korlátozások vonatkoznak:

• Ha van meglévő, fizetett Xbox Live Gold előfizetése, digitális kóddal nem hosszabbíthatja meg az előfizetési időszakot. Az aktuális előfizetés lejárta után azonban beválthatja a digitális kódot.
• A digitális kódok csak bizonyos játékokban vagy csomagokban állnak rendelkezésre.
• Az ilyen típusú előfizetéssel nem kap hozzáférést a Games with Gold keretében elérhető játékokhoz.
• A digitális kódok nem halmozhatók. Ez azt jelenti, hogy nem indíthat másik próbaidőszakot az aktuális próbaidőszak lejárta előtt. Azonban a próbaidőszak alatt bármikor vásárolhat új Xbox Live Gold előfizetést, és aktiválhatja azt.
• Ha jelenleg nem rendelkezik fizetett Xbox Live Gold előfizetéssel, akkor korlátlan számú digitális kódot válthat be különálló próbaverziós Xbox Live Gold előfizetésekre. Azonban a fentieknek megfelelően a digitális kódok nem halmozhatók.

A próbaverziós előfizetésekkel kapcsolatos további információkért olvassa el A próbaverziós Xbox Live Gold tagság beszerzése című cikket.