XBOS3008 hiba jelenik meg a feltöltőkód Xbox One konzolon vagy interneten való beváltásakor

A következő hibakód jelenik meg, amikor egy feltöltőkódot próbál beváltani Xbox One konzolon vagy interneten:

XBOS3008

Akkor merülhet fel a hiba, ha egy sikertelen tranzakciót próbál megismételni.

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy Xbox-előfizetését nem függesztették-e fel, vagy nincs-e rajta tartozás

A feltöltődkódok nem használhatók és nem aktiválhatók, ha az Xbox-előfizetése fel van függesztve vagy tartozás van ráterhelve. A feltöltőkód használata előtt rendeznie kell minden tartozását, és meg kell oldania a fiók felfüggesztésével kapcsolatos problémát. Ehhez tekintse meg a következő oldalakat:

• Ha az Xbox-előfizetését felfüggesztették, tekintse meg Az Xbox-előfizetése fel van függesztve című részt.
• Ha tartozás terheli Xbox-előfizetését, akkor tekintse meg Az Xbox-előfizetés tartozásának rendezése című részt.

Megjegyzés: Nem egyenlítheti ki a tartozását feltöltőkód segítségével. Az Xbox-előfizetés tartozásának rendezése című részben foglalt lépéseket követve kell rendeznie a tartozását.

3. megoldás: Ha Xbox Live Gold próbaverziós előfizetést használ

Az Xbox Live Gold próbaverziós előfizetésekre a következő korlátozások vonatkoznak:

• Ha van meglévő Xbox Live Gold díjköteles előfizetése, feltöltőkóddal nem hosszabbíthatja meg az előfizetési időszakot. A meglévő előfizetése lejárta után azonban beválthatja a feltöltőkódot.
• A feltöltőkódok csak bizonyos játékokban vagy csomagokban állnak rendelkezésre.
• Az ilyen típusú előfizetéssel nem kap hozzáférést a Gold tagsággal elérhető játékokhoz.
• A feltöltőkódok nem vonhatók össze. Ez azt jelenti, hogy nem indíthat másik próbaidőszakot az aktuális próbaidőszak lejárta előtt. Azonban a próbaidőszak alatt bármikor vásárolhat új Xbox Live Gold előfizetést, és aktiválhatja azt.
• Ha jelenleg nem rendelkezik díjköteles Xbox Live Gold előfizetéssel, akkor korlátlan számú feltöltőkódot válthat be különálló próbaverziós Xbox Live Gold előfizetésekre. Azonban a fentieknek megfelelően a feltöltőkódok nem vonhatók össze.

A próbaverziós feltöltőkódokkal kapcsolatos további információkért olvassa el A próbaverziós Xbox Live Gold tagság beszerzése című cikket.