Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

A 0x803F9006 vagy a 0x87DE2729A jelű hiba jelenik meg, amikor megnyit egy Xbox One-játékot vagy -alkalmazást

A következő hibakódok egyike és a következő üzenet jelenik meg, amikor megpróbál használni egy játékot vagy alkalmazást az Xbox One konzolján.

0x803F9006

0x87DE2729

Az alkalmazást vagy játékot megvásárló személynek be kell jelentkeznie.

Ezek a hibák arra utalhatnak, hogy különböző dolgok miatt nem tudjuk ellenőrizni a játék vagy alkalmazás használati jogát.

Megoldások

Végezze el az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha lemezen tárolt játékot próbál lejátszani, helyezze be a játéklemezt az Xbox konzolba.
  • Ha az Xbox One-ról elérhető Microsoft Store-ból (korábbi nevén Xbox Áruház) vásárolta és telepítette a játékot vagy alkalmazást, jelentkezzen be az Xbox Live-ba.
  • Ha egy családtagja telepítette a játékot vagy alkalmazást az Xbox One-ról elérhető Microsoft Store-ból (korábbi nevén Xbox Áruház), kérje meg, hogy jelentkezzen be az Xbox Live-ba.

Tipp: Ha a játék vagy alkalmazás tulajdonosa otthoni Xbox konzolként adja meg ezt a konzolt (a Beállítások > My home Xbox menüpontban), bárki, aki ezt az Xbox konzolt használja, akkor is használhatja az általa telepített játékokat és alkalmazásokat, ha a telepítést végző személy nem jelentkezett be.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x803F9006 vagy a 0x87DE2729A jelű hiba jelenik meg, amikor megnyit egy Xbox One-játékot vagy -alkalmazást" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása