Rossz minőségű vagy egyáltalán nem hallható az Xbox One konzolon a beltéri egységből érkező hang

Áttekintés

Gyenge az Xbox One konzolon keresztül nézett élő tévéadások hangminősége – akadozik, torz, vagy egyáltalán nem hallható a tévéműsorok hangja. A jelenséget különböző problémák okozhatják:

  • az Xbox One nem megfelelő beállításai;
  • a HDMI-kábeleket vagy optikai kábeleket érintő problémák;
  • a beltéri egység csatlakoztatási problémái; illetve
  • a beltéri egység nem megfelelő beállításai.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze a hangbeállításokat az Xbox One konzolon.

Az elérhető legjobb hangminőséghez fontos, hogy megfelelő hangbeállításokat adjon meg az Xbox One konzolon a házimozirendszerhez.

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja le az Xbox gombot , majd válassza a System > Settings lehetőséget.
  2. Válassza a Display & sound, majd az Audio output lehetőséget.
  3. A készülék csatlakoztatási módjától függően válassza a HDMI audio vagy az Optical audio lehetőséget.
  4. Válassza ki a házimozirendszernek megfelelő hangformátumot az 5.1 uncompressed, a 7.1 uncompressed és a Bitstream out lehetőség közül. Ha nem biztos a hangformátumban, válassza a Stereo uncompressed lehetőséget.

2. megoldás: Ellenőrizze a kábeleket.

A sérült vagy nem megfelelően csatlakoztatott kábelek megakadályozhatják a hangjelek eljutását az Xbox One konzolhoz.

  1. Ellenőrizze alaposan, hogy a jelátvitelhez használt HDMI-kábelek és optikai kábelek csatlakozói megfelelően vannak-e bedugva az aljzatokba, ezzel kizárva a törések vagy sérülések lehetőségét.
  2. Próbáljon ki más kábeleket is. Egyes kábelek jobb minőségűek másoknál, és egy gyengébb minőségű kábel komoly romlást okozhat a képminőségben.

3. megoldás: Ellenőrizze az eszközök csatlakoztatásának módját.

A házimozirendszerek egyik alapszabálya, hogy a lehető legegyszerűbb konfigurációra kell törekedni. Ebben az esetben a legegyszerűbb konfiguráció az, hogy a beltéri egységet egy HDMI-kábellel közvetlenül csatlakoztatja az Xbox One-hoz, az Xbox One-t pedig szintén közvetlenül a tévéhez.

A szükségtelen eszközöket célszerű kiiktatni a konfigurációból. A HDMI-s és az optikai elosztók, az AVR-erősítők, az átalakítók és az egyéb eszközök mind csökkenthetik a rajtuk áthaladó jelek minőségét. A konfiguráció ellenőrzését és módosítását érdemes úgy végezni, hogy egyszerre mindig csak egy eszközt iktat ki – így könnyen azonosítható, melyik okoz minőségproblémát.

Próbálja meg a lehető legpontosabban tükrözni az alábbi beállítások egyikét:

Egyszerű tévés konfiguráció
A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel látható, egy másik HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a beltéri egységet köti össze.
Egyszerű tévés konfiguráció optikai kábellel
A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel és egy optikai látható, egy másik HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a beltéri egységet köti össze.
Erősítős konfiguráció HDMI-kábellel
A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel és egy sztereó vevőkészülék látható, egy második HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a készüléket, egy harmadik HDMI-kábel pedig a konzolt és a beltéri egységet köti össze.
Erősítős konfiguráció HDMI-kábel nélkül
A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel látható, egy optikai kábel az Xbox One konzolt és a vevőkészüléket, egy másik HDMI-kábel pedig az Xbox One konzolt és a beltéri egységet köti össze.

4. megoldás: Ellenőrizze a beltéri egységet.

Lehet, hogy újra kell indítani vagy alaphelyzetbe kell állítani a beltéri egységet az esetleges téves konfigurációs adatok törléséhez. Húzzon ki minden kábelt a készülékből – beleértve a tápkábelt is –, várjon legalább 30 másodpercet, és dugja vissza őket.

Ha hagyományos antennás (OTA rendszerű) beltéri egységet használ, ellenőrizze, hogy a HD-antenna csatlakozása és működése is kifogástalan-e. Az Xbox One csak azt tudja megjeleníteni, amit a beltéri egységtől kap, így ha gyenge jelet kap az antenna, ez a gyenge jel fog eljutni a konzolra is.

Egyes beltéri egységekben más beállítások is hatással lehetnek a kimenő hang minőségére. Ezek ellenőrzési módja minden gyártóesetén más, de általánosságban elmondható, hogy fontos ellenőrizni, hogy a beltéri egység digitális hangjeleket bocsát-e ki, a berendezésekhez illeszkedő térhatású mód van-e kijelölve, és hogy a hangkimenet nincs-e más módon akadályozva.

A beltéri egység konfigurálásának módjáról a gyártó tud felvilágosítást nyújtani.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Rossz minőségű vagy egyáltalán nem hallható az Xbox One konzolon a beltéri egységből érkező hang" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?