Nem sikerül felvenni valakit a családba az Xbox One konzolon

Ha nem tud felvenni egy új tagot a családba az Xbox One konzolon, a következő megoldási lehetőségekkel próbálkozhat.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy felnőttfiókba van-e bejelentkezve.

Az új családtag felvételéhez felnőttfiókot kell használnia. A gyermekeknek és a tinédzsereknek meg kell kérniük egy felnőtt családtagot, hogy vegye fel az új tagot.

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy az új személy nem szerepel-e egy másik családban.

Egy fiók egyszerre csak egy család tagja lehet. Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy személy már tagja-e egy családnak, kérje meg az adott személyt, hogy jelentkezzen be a saját konzolján, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához, majd válassza a System > Beállítások > Fiók lehetőséget.
  2. Válassza a Családi beállítások > Manage family members lehetőséget. (Vagy kérje meg az illetőt, hogy jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába, és válassza a Család lehetőséget.)

Ha a listán szerepel fiók, akkor az adott személy már tagja egy családnak, és el kell őt távolítani onnan, mielőtt csatlakozhatna egy másik családhoz.

  • A gyermekeknek és a tinédzsereknek meg kell kérniük az aktuális család egy felnőtt tagját, hogy távolítsa el őket.
  • A felnőtt személy önmagát is eltávolíthatja, kivéve, ha egy olyan család egyedüli felnőtt tagja, amelyhez gyermekfiókok is tartoznak. Ebben az esetben a felnőtt eltávolításához először el kell távolítani a gyermekeket. A gyermekek mindaddig nem tudják használni az Xbox Live szolgáltatást, amíg hozzá nem adják őket egy másik családhoz.

Megjegyzés: Egy személy önmagát nem tudja eltávolítani a családból az Xbox One konzolon keresztül – ezt csak az adott családhoz tartozó másik felnőtt teheti meg. Ugyanakkor bárki eltávolíthatja magát a családból a Microsoft-fiókján keresztül, webböngésző segítségével.

Az új család ezután meghívhat egy új személyt.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Nem sikerül felvenni valakit a családba az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?