Miért nem tudok versenyen játszani?

Ha nem sikerül játszania egy versenyen, próbálkozzon a következő megoldási lehetőségekkel:

  • A verseny megtelt. Próbáljon meg másik versenyre regisztrálni.
  • Nem jelentkezett be. Ha regisztrált egy versenyre, előfordulhat, hogy meg kell erősítenie, hogy készen áll a játékra. Ha nem jelentkezett be, a rendszer eltávolítja Önt a versenyből.
  • A játék nincs telepítve, vagy nincs az Ön tulajdonában. Játékokat a Home > My games & apps menüpontból telepíthet. Ellenőrizze azt is, hogy a játékhoz telepítve vannak-e a legújabb frissítések (a játék elindításával biztosíthatja, hogy a legújabb verziót használja). Ha a játék nem szerepel a Games vagy a Ready to install listában, le kell töltenie a Microsoft Store áruházból.
  • Lehet, hogy ideiglenes csatlakozási hiba miatt nem tudja használni az Xbox Live Arena szolgáltatását. Várjon egy kicsit, és próbálja meg újból.
  • Nincs Xbox Live Gold vagy Xbox Game Pass Ultimate előfizetése. Ahhoz, hogy az Arena szolgáltatást támogató játékokat játszhasson az Xbox Live webhelyen, Önnek vagy a használt Xbox konzolon bejelentkezett másik személynek Xbox Live Gold vagy Xbox Game Pass Ultimate előfizetéssel kell rendelkeznie. (A versenyekre való regisztráláshoz nincs szükség Xbox Live Gold vagy Xbox Game Pass Ultimate előfizetésre.)
  • Ön fel van függesztve, vagy le van tiltva az Xbox Live webhelyen. Ha nem kapott értesítést, ellenőrizze a szabálykövetési előzményeit.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Miért nem tudok versenyen játszani?" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?