Panasztétel az Xbox One konzolon

Ha úgy véli, hogy egy játékos megsértette a Microsoft viselkedési szabályzatát, jelentse be az Xboxnak. Bejelentheti egy játékos viselkedését vagy konkrét tartalmakat, például klub- vagy Csoport keresése-üzeneteket, illetve tevékenységcsatorna-elemeket.

Az összes jelentésben lehetősége van arra, hogy megjegyzéseket írjon be, és részletesen tájékoztasson bennünket a szabálysértésről.

Játékos bejelentése

Nem megfelelő módon viselkedő vagy nem megfelelő tartalmat közzétevő játékos bejelentése:

  1. Nyomja le az Xbox gombot a kontrolleren az útmutató megnyitásához, majd válassza a People lehetőséget, és jelölje ki a bejelenteni kívánt becenevet. Ha a játékos nem szerepel a barátai listáján, válassza a Recent players vagy a Find someone lehetőséget, és adja meg a játékos becenevét a kereséshez.
  2. A játékos profiljából válassza ki a Report or block elemet.
  3. Válassza a Report lehetőséget.
  4. Válassza ki a jelentés okát az alábbiak közül válassza:
    • Player name or gamertag: A játékos neve vagy beceneve nem megfelelő.
    • Cheating: A játékos nem engedélyezett módosítást végzett, vagy megpróbált tisztességtelen előnyhöz jutni a többszereplős játékban.
    • Player picture: A játékos játékosképe nem megfelelő.
    • Voice communication: A játékos nem megfelelő, sértő vagy fenyegető hangnemet használt a szóbeli kommunikáció során.
    • Unsporting behavior: A játékos nem járt el sportszerűen.
    • Quitting early: A játékos gyakran kilép a többszereplős játékokból, hogy elkerülje a vesztést.
  5. További információ megadásához válassza az Add comment lehetőséget. Ha kész, válassza a Report lehetőséget.

Üzenet bejelentése

Ha be szeretne jelenteni egy nem megfelelő tartalmú szöveget vagy hangüzenetet küldő személyt:

  1. Nyomja le az Xbox gombot a kontrolleren az útmutató megnyitásához. Válassza a Communication, majd a Chats vagy a Message requests lehetőséget.
  2. Jelölje ki a sértő tartalmú üzenetet, majd nyomja le az A gombot , és válassza a Report message lehetőséget.
  3. Válassza ki a jelentés okát (üzenet vagy levélszemét).
  4. Ha további információt szeretne megadni, válassza az Add comment lehetőséget. Ha kész, válassza a Report lehetőséget.

A klubcsevegésben szereplő üzeneteket bejelentheti az adott klub rendszergazdájának vagy az Xboxnak. Ha az üzenet nem tartozik a klubhoz, válassza a Club admin lehetőséget. Ha az üzenet sérti a viselkedési szabályzatot, válassza az Xbox Live Policy & Enforcement Team lehetőséget.

Nem megfelelő tartalmú Csoport keresése-üzenet bejelentése:

  1. Lépjen a Csoport keresése-bejegyzéshez.
  2. Válassza ki a bejelenteni kívánt Csoport keresése-bejegyzést, és nyomja le az A gombot .
  3. Válassza ki a Report this post lehetőséget.
  4. További információ megadásához válassza az Add comment lehetőséget. Ha kész, válassza a Report lehetőséget.

Tevékenységcsatorna-elem, megjegyzés vagy rögzítés bejelentése

A Community lapon található tevékenységcsatornák, játékosprofilok, klubok és játékközpontok lehetővé teszik, hogy a játékosok megtekinthessék, hogy mások mivel játszanak, és megjegyzést fűzhessenek a játékhoz. Ezek a hírcsatornák játékklipeket és képernyőképeket, más néven rögzítéseket is megjelenítenek. Nem megfelelő hírcsatornaelem vagy megjegyzés bejelentése:

  1. Válassza ki a nem megfelelő tevékenységcsatorna-elemet vagy megjegyzést.
  2. Keresse meg, és jelölje ki a More actions, majd a Report lehetőséget.
  3. Válassza ki, hogy kinek szeretné elküldeni a jelentést: Club admin vagy Xbox Live Policy & Enforcement Team.
  4. További információ megadásához válassza az Add comment lehetőséget. Ha kész, válassza a Report lehetőséget.

A klubok hírcsatornaelemeit bejelentheti az adott klub rendszergazdájának vagy az Xboxnak. Ha az elem nem tartozik a klubhoz, válassza a Club admin lehetőséget. Ha az elem sérti a viselkedési szabályzatot, válassza az Xbox Live Policy & Enforcement Team lehetőséget.

A saját tevékenységcsatorna-elemeit és a saját tartalmaira vonatkozó megjegyzéseket is eltávolíthatja. Egy adott hírcsatornaelem vagy megjegyzés eltávolításához válassza az Options, majd a Delete item vagy a Delete comment lehetőséget.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Panasztétel az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?