Xbox Live felfüggesztések

Az Xbox Live szolgáltatással egy olyan helyet hoztunk létre, ahol az összes tag online kommunikálhat és szórakozhat. A felhasználói élmény védelme érdekében a szolgáltatásban figyeljük az olyan viselkedéseket, amelyek sértik A Microsoft szolgáltatási szerződését és viselkedési szabályzatát. A viselkedési szabályzat megsértése különböző intézkedéseket vonhat maga után, a szabálysértés jellegétől és súlyosságától függően. Ez a lap bemutatja a végrehajtási intézkedések különböző típusait, valamint azok hatását az érintett fiókokra.

Vegye figyelembe az Xbox Live felfüggesztésekkel kapcsolatos következő alapszabályokat:

  • A felfüggesztések általában a napnak azon szakaszában érnek véget, mint amikor érvénybe léptek, nem pedig a naptári nap elején. Egy délután 3 órakor érvénybe lépett 24 órás felfüggesztés például megközelítőleg a következő napon délután 3 órakor ér véget, nem pedig éjfélkor.
  • A Microsoft nem köteles figyelmeztetést küldeni a felfüggesztés vagy egyéb végrehajtási intézkedés érvénybe léptetése előtt. A Microsoft viselkedési szabályzatának elfogadásával Ön igazolja, hogy tudomásul veszi és elfogadja az Xbox Live szolgáltatás szabályait.
  • A felfüggesztés időtartama a vétség súlyosságától függ. A különösen súlyos vétségek azonnali végleges felfüggesztést vonhatnak maguk után.

Kommunikációfelfüggesztés

Kommunikációfelfüggesztést von maga után, ha valaki helytelen magatartást tanúsít az Xbox Live szolgáltatáson belül folytatott kommunikációs tevékenységek során. A felfüggesztés letiltja, hogy az adott fiók elérje az Xbox Live kommunikációs szolgáltatásait, beleértve a szöveges üzeneteket, a hangüzeneteket, a videokommunikációt, az Xbox One konzolon elérhető Skype-ot, valamint a játékon belüli és a particsevegést. A kommunikációfelfüggesztést egy megadott ideiglenes időtartamra, gyakran 1, 7 vagy 14 napra helyezzük érvénybe.

A kommunikációfelfüggesztés során a fiók továbbra is elérheti az Xbox Live szolgáltatást, az online többszereplős játékokat is beleértve. A felfüggesztés lejártakor az összes kommunikációs funkció automatikusan visszaáll.

Fiók felfüggesztése

A fiók felfüggesztése teljes mértékben letiltja, hogy az érintett fiók bejelentkezzen az Xbox Live szolgáltatásba a felfüggesztés időtartama alatt. A fiókfelfüggesztést egy megadott időtartamra, általában 1, 7 vagy 14 napra helyezzük érvénybe, azonban a súlyos vagy ismétlődő vétségek végleges felfüggesztéshez vezethetnek.

A fiókfelfüggesztést a Microsoft viselkedési szabályzatának megsértése esetén helyezhetjük érvénybe. Ide tartoznak többek között a következők:

  • Sértő vagy nem megfelelő tartalmú Xbox Live-profil
  • Helytelen viselkedés a játékon belül vagy csalás
  • Az Xbox Live szolgáltatás manipulációjára tett kísérletek (a hálózat működésének zavarása, a visszajelzésekkel vagy panaszokkal kapcsolatos visszaélések, vagy a rendszer más részeinek illetéktelen módosítása)
  • A többi Xbox Live-felhasználó zaklatása, illetve a Microsoft személyzetének vagy partnereinek megszemélyesítése
  • Az Xbox Live piactér vagy az Xbox ügyfélszolgálatának kihasználására tett kísérlet pénzügyi haszonszerzés céljából
  • Fiók eltulajdonítása, adathalászat vagy egyéb, a Microsoft vagy más játékosok becsapására tett kísérlet

A becenév kényszerű megváltoztatása

Ha kényszerű becenév-változtatásra van szükség, a rendszer automatikusan hozzárendel egy új becenevet az érintett fiókhoz, nagyjából ugyanúgy, mint amikor először regisztrál az Xbox Live-ba, és a rendszer létrehoz Önnek egy becenevet.

Ha a játékos nincs megelégedve a hozzárendelt becenévvel, és meg szeretné változtatni, a szokásos becenév-változtatási folyamaton keresztül új becenevet vásárolhat. Azonban a kényszerű változtatás által érintett becenév nem érhető el.

A kényszerű becenév-változtatásra akkor kerülhet sor, ha vizuálisan vagy a hangzását tekintve emlékeztet az alábbi dolgok bármelyikére, illetve az alábbiakat ábrázolja, utal vagy burkoltan céloz rájuk, valamint az alábbiak rövidítése:

  • Profán szavak és kifejezések
  • Szexuális jellegű téma vagy tartalom
  • Gyűlöletbeszéd
  • Vitatott vallási témakörök
  • Közismert személyek vagy szervezetek
  • Érzékeny aktuális vagy korábbi események

Jogosultságfelfüggesztés

Az Xbox One konzolon és a Windowsban használható Xbox konzolon a jogosultságok segítségével meghatározhatja, hogy az egyes fiókok milyen műveleteket végezhetnek az Xbox Live szolgáltatásban. Jogosultságfelfüggesztésre akkor kerülhet sor, ha egy fiók visszaélt egy adott Xbox Live-szolgáltatással, vagy megsértette a viselkedési szabályzatot, amely nem feltétlenül jelenti a teljes fiók felfüggesztését. Bizonyos jogosultságok felfüggesztésével elkülöníthető a nem megfelelő tartalom vagy viselkedés a fiókban, a fiók teljes Xbox-élményének megzavarása nélkül.

A viselkedési szabályzat megsértése esetén a következő jogosultságok függeszthetők fel:

  • Játékklipek vagy képernyőképek rögzítése
  • Kinect-tartalom megosztása
  • Részvétel online többszereplős játékban
  • Partikhoz való csatlakozás
  • Kommunikáció más játékosokkal
  • Profiltartalom megosztása

Ha például egy játékos sértő képernyőképet hoz létre, átmenetileg felfüggeszthetjük a jogosultságát, és megszüntethetjük a tartalom rögzítésére vonatkozó képességét, azonban az online többszereplős játékokkal kapcsolatos funkciókat és az egyéb Xbox Live-szolgáltatásokat továbbra is használhatja.

Jogosultságfelfüggesztés időtartama a szabálysértés súlyosságától és a vétség jellegétől függ.

Játékkal kapcsolatos kitiltások

A játékfejlesztők az adott játékra vonatkozó biztonsági elemeket építhetnek be játékaikba, és kikényszeríthetik a közösségi irányelveik betartását, amelyek a nagyobb Xbox Live rendszertől függetlenek. Ez gyakran igaz azokra a játékokra, amelyek a játékosok által létrehozott nagy mennyiségű tartalmat, illetve kiterjedt és aktív online közösségeket foglalnak magukban. Mivel minden játék más és más, a játékból való kitiltással kapcsolatos értesítés módja fejlesztőnként eltérő.

A játékspecifikus kitiltások a hatókörünkön kívül esnek, és az Xbox ügyfélszolgálata nem tud tájékoztatást nyújtani a játékokkal kapcsolatos szabályérvényesítési intézkedésekről. A játékból való kitiltással kapcsolatos konkrét információkért lépjen kapcsolatba az adott játék fejlesztőjével vagy kiadójával.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Xbox Live felfüggesztések" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?