Domande frequenti su Xbox Game Pass Ultimate

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Che cos'è Xbox Game Pass Ultimate?

Il piano Xbox Game Pass Ultimate include tutti i vantaggi di Xbox Live Gold e oltre 100 giochi di alta qualità per console e PC. I nuovi giochi vengono aggiunti in continuazione, quindi c'è sempre qualcosa di nuovo con cui giocare. Divertiti con promozioni e sconti esclusivi per i membri. Gioca insieme agli amici nella rete multiplayer più avanzata e scopri il tuo prossimo gioco preferito.

Come posso ottenere Xbox Game Pass Ultimate?

Acquistalo sulla Xbox One andando in Store > Abbonamenti. Online, vai a Xbox Game Pass.

Una volta che ho aderito al piano Xbox Game Pass Ultimate, dove posso trovare i vantaggi per i membri?

Una volta che hai aderito al piano Xbox Game Pass Ultimate, puoi continuare ad accedere a tutti i vantaggi di Xbox Live Gold nella lounge Xbox Live Gold nella Home di Xbox One e ai vantaggi del tuo Xbox Game Pass nella scheda Xbox Game Pass dedicata su Xbox One.

Cosa succede ai mesi prepagati di Xbox Live Gold e/o Xbox Game Pass quando mi iscrivo a Xbox Game Pass Ultimate?

Quando ti abboni a Xbox Game Pass Ultimate, applicheremo i tempi prepagati di Xbox Live Gold e/o Xbox Game Pass al piano Xbox Game Pass Ultimate, fino a un massimo di 36 mesi. Il tasso di conversione dei tempi prepagati è soggetto a modifiche.

Xbox Game Pass Ultimate include tutti i giochi di Xbox Game Pass su Xbox One e Windows 10?

Sì. Xbox Game Pass Ultimate include tutti i giochi della console Xbox Game Pass e Xbox Game Pass PC.

Come faccio a sapere se un gioco è disponibile per Xbox One o Windows 10?

Per l'elenco di tutti i giochi e dove puoi riprodurli, vai a Xbox Game Pass.

Come posso gestire o annullare il piano Xbox Game Pass Ultimate?

Puoi annullare l'abbonamento Xbox Game Pass Ultimate in qualsiasi momento. Accedi ad account.microsoft.com/services. In Xbox Game Pass Ultimate, seleziona Pagamento e fatturazione, quindi Annulla. Avrai la possibilità di terminare l'abbonamento alla data di scadenza. A seconda dello stato dell'abbonamento, potresti avere anche la possibilità di terminarlo immediatamente con un rimborso del prezzo che hai pagato solo per Ultimate. Tieni presente che l'aggiornamento di qualsiasi tempo prepagato non può essere riconvertito in Xbox Live Gold o in altri piani Xbox Game Pass e non è idoneo al rimborso.

Ho già Xbox Game Pass e Xbox Live Gold. Come posso passare a Xbox Game Pass Ultimate?

In Xbox One, ottieni Xbox Game Pass Ultimate in Store > Abbonamenti. Online, vai a Xbox Game Pass. Il tuo acquisto di Game Pass Ultimate convertirà automaticamente il tempo rimanente per gli abbonamenti Xbox Game Pass e Xbox Live Gold in tempo per Xbox Game Pass Ultimate a un tasso di conversione preimpostato.

Cosa succede ai miei abbonamenti Xbox Live Gold o Xbox Game Pass una volta effettuato l'aggiornamento al piano Xbox Game Pass Ultimate?

L'acquisto di Xbox Game Pass Ultimate consente di aggiornare automaticamente l'abbonamento Xbox Live Gold o Xbox Pass esistente a Xbox Game Pass Ultimate.

Cosa succede ai miei vantaggi Gold se eseguo l'aggiornamento a Xbox Game Pass Ultimate?

Potrai comunque usufruire di tutti i vantaggi di Xbox Live Gold, tra cui multiplayer della console online, Games with Gold e offerte esclusive per i membri.

Con Xbox Game Pass Ultimate, posso comunque riscattare i codici per Xbox Live Gold e Xbox Game Pass?

Sì. Questi codici vengono automaticamente convertiti in Xbox Game Pass Ultimate con un rapporto basato sull'ERP (prezzo di vendita stimato) di tali codici. Il tasso di conversione è soggetto a modifiche.

Posso condividere Xbox Game Pass Ultimate sulla mia Xbox home?

Sì, i criteri di condivisione standard di Xbox home si applicano sia a Xbox Game Pass sia a Xbox Live Gold. Se hai un abbonamento Ultimate e hai definito la tua Xbox home, condividi automaticamente l'abbonamento con qualsiasi profilo connesso a tale console.

Per altre informazioni, vedi Come indicare la tua Xbox home.

Qual è il tempo massimo prepagato che posso avere?

Il valore massimo che può essere applicato a Xbox Game Pass Ultimate è di 36 mesi.

Nota: se disponi di più di 36 mesi dopo l'aggiornamento a Xbox Game Pass Ultimate, i mesi aggiuntivi non potranno essere accreditati.

Ho accidentalmente eseguito l'aggiornamento a Xbox Game Pass Ultimate. Posso tornare a Xbox Game Pass per console?

Puoi annullare l'abbonamento a Game Pass Ultimate in qualsiasi momento e continuerai ad avere accesso ai tuoi vantaggi Ultimate fino al termine del tempo prepagato, dopo del quale non riceverai altri addebiti.

Nota: l'aggiornamento di qualsiasi tempo prepagato a Xbox Game Pass Ultimate non può essere ripristinato su Xbox Live Gold o Xbox Game Pass e non è possibile ricevere un rimborso per Xbox Live Gold o Xbox Game Pass. Puoi, comunque, ripartecipare a Xbox Live Gold o Xbox Game Pass quando termina l'abbonamento Xbox Game Pass Ultimate.

Posso comunque partecipare a Xbox Live Gold o Xbox Game Pass separatamente?

Sì, puoi comunque abbonarti a Xbox Game Pass e Xbox Live Gold separatamente. Tuttavia, se esegui l'aggiornamento al piano Xbox Game Pass Ultimate, il tempo prepagato verrà applicato fino alla scadenza dell'abbonamento, per un massimo di 36 mesi.

Se non desidero più Xbox Game Pass Ultimate, posso tornare a Xbox Game Pass per console o a Xbox Live Gold?

Puoi annullare l'abbonamento a Xbox Game Pass Ultimate accedendo a www.xbox.com/accounts e registrandoti nuovamente a Xbox Live Gold o Xbox Game Pass per console.

Posso utilizzare il mio abbonamento Xbox Game Pass Ultimate su più console Xbox One?

Sì, proprio come Xbox Live Gold o Xbox Game Pass per console, puoi usare questo abbonamento ovunque ti trovi. L'abbonamento è legato al tuo profilo Xbox e non a una console Xbox specifica.

Posso utilizzare il mio abbonamento Xbox Game Pass Ultimate su più PC Windows 10?

Sì, proprio come per Xbox Live Gold o Xbox Game Pass, puoi utilizzare questo abbonamento ovunque effettui l'accesso. Il tuo abbonamento è legato a te e non a un dispositivo specifico.

Posso riprodurre online giochi multiplayer nel catalogo di Xbox Game Pass?

Sì. Xbox Game Pass Ultimate include tutti i vantaggi di Xbox Live Gold che ti consentono di accedere alla modalità multiplayer nella console. I giochi Windows 10 nel catalogo non richiedono un abbonamento separato per la modalità multiplayer online.

Il gioco a cui voglio giocare è elencato per Xbox Game Pass Ultimate su Xbox One, ma non riesco a ottenerlo per Windows. Perché?

Per vari motivi, non tutti i giochi sono disponibili per entrambi i dispositivi. Nell'app Xbox (Beta) e in Microsoft Store puoi trovare un elenco di giochi Game Pass disponibili su Windows 10.

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