Domande frequenti sull'aggiornamento dei gamertag

Domande principali

Quali modifiche sono state apportate?

Stiamo aggiornando il gamertag con un nome di massimo 12 caratteri, basato su Unicode, di tua scelta con un suffisso generato automaticamente. Sono ora sono disponibili per i giocatori 13 alfabeti diversi, che supportano più di 200 lingue in tutto il mondo.

I gamertag esistenti rimarranno invariati senza suffisso e non sarà necessaria alcuna azione, a meno che il giocatore non voglia apportare una modifica.

I nuovi giocatori Xbox o i giocatori che desiderano apportare modifiche possono registrare un gamertag di propria scelta, fino a 12 caratteri. Se il gamertag è già in uso per un altro utente, verrà assegnato un suffisso con i numeri per differenziarti da altri utenti con lo stesso nome. Il gamertag verrà anche formattato automaticamente per mostrare il suffisso in un tipo di carattere leggermente diverso, quindi sarà in evidenza il nome scelto, ma verrà sempre visualizzato il suffisso. Se vuoi modificare il tuo gamertag usando questi aggiornamenti, la prima modifica sarà gratuita, ma ogni modifica successiva costerà lo stesso importo attualmente addebitato per la modifica di un gamertag (9,99 USD negli Stati Uniti).

Qual è il motivo delle modifiche?

Tutti i giocatori devono potersi esprimere nella propria lingua nativa. Stiamo apportando questa modifica per consentire ai giocatori in tutto il mondo di avere maggiore scelta del modo in cui si rappresentano.

Posso mantenere il mio gamertag precedente se mi piace?

Fantastico! Complimenti per avere un gamertag che ti piace! Non devi fare nulla: puoi mantenere il gamertag corrente senza cambiamenti nell'esperienza. Non ti verrà fornito un suffisso. Chiunque scelga il tuo stesso gamertag avrà un suffisso aggiunto automaticamente alla fine per distinguerli.

È possibile che qualcuno si spacci per me o mi confonda con altre persone?

No, il tuo gamertag sarà sempre diverso in modo univoco grazie al suffisso. Se un altro giocatore ha un suffisso diverso, è ovvio che non sei tu. I suffissi non sono visibili per i tuoi amici nella lista amici, ma potrai sempre vedere il loro suffisso facendo clic sulla foto del giocatore e visualizzandone la scheda.

Verrà visualizzato sulla console Xbox? Perché ancora non si è aggiornato?

Visualizzerai il nuovo formato di gamertag nella console più avanti nel corso di quest'anno dopo un aggiornamento del sistema. Durante la fase di transizione del sistema dei gamertag, ci vorrà del tempo per aggiornare tutte le esperienze.

Dovrò richiedere di nuovo il mio gamertag? Il mio gamertag mi potrà essere tolto perché richiesto da qualcun altro?

NO! Per mantenere il tuo gamertag esistente non devi fare nulla. Nessuno sarà mai in grado di richiedere lo stesso gamertag senza un suffisso obbligatorio assegnato automaticamente.

Devo effettuare un pagamento per poter usufruire dei nuovi aggiornamenti?

La prima volta che selezioni un nuovo gamertag in Scegli il nuovo gamertag sarà gratuito, indipendentemente dal numero di modifiche apportate in passato. Tuttavia, per ogni modifica successiva alla scelta iniziale verranno addebitati ($9,99 USD).

Dove posso modificare il mio gamertag?

Se desideri apportare modifiche al gamertag, utilizza il seguente collegamento: http://social.xbox.com/changegamertag.

Tieni presente che apportando una modifica potresti perdere il gamertag originale in modo permanente.

Continueranno a essere applicati criteri relativi a gamertag maleducati o offensivi?

Sì. Anche con gli aggiornamenti gli utenti non potranno usare un gamertag ritenuto offensivo.

Suffissi dei gamertag 

Il simbolo # e il suffisso verranno visualizzati accanto al mio nome? Quando verranno mostrati?

Se ti è stato assegnato un suffisso, il simbolo # e il suffisso verranno visualizzati accanto al tuo nome in tutte le esperienze, fatta eccezione per gli amici nella lista amici. Il suffisso verrà visualizzato nei giochi in modo che tutti sappiano chi è chi.

Da quante cifre sono composti i suffissi?

Per impostazione predefinita i suffissi sono di 4 cifre, ma dipende da quanti giocatori hanno scelto quel gamertag. Per un gamertag di 12 caratteri, ci limitiamo a un suffisso di 3 cifre. Per un gamertag di 11 caratteri, ci limitiamo a un suffisso di 4 cifre. Per un gamertag di 10 caratteri, un suffisso a 5 cifre e così via.

Se le persone possono avere lo stesso gamertag, come possono essere distinte?

Se più persone hanno lo stesso gamertag, sarà il suffisso a distinguerle l'una dall'altra. Puoi sempre controllare il suffisso dei tuoi amici selezionando la loro immagine del giocatore dalla lista amici e visualizzando il loro profilo.

Quando i giochi inizieranno a supportare il nuovo formato?

Alcuni giochi rilasciati quest'anno potrebbero supportare il nuovo formato, ma la maggior parte dei giochi non lo supporterà fino al 2020 e oltre. Potrebbe volerci qualche anno per eseguire la migrazione di tutti i nuovi giochi nel nuovo formato di gamertag.

I giochi mostreranno sempre il suffisso? Sono preoccupato di non essere in grado di dire chi è vero mentre gioco.

Attualmente i giochi devono mostrare il suffisso.

Come mi trovano gli amici? Devo fornire il mio suffisso? C'è molto da ricordare!

Il modo migliore per identificarti agli altri giocatori è condividere il tuo gamertag insieme al suffisso. Abbiamo capito che questa è un'altra cosa da ricordare, ma in questo modo sarai sicuro di aver trovato la persona giusta. Apprezziamo la tua pazienza e ti chiediamo di fornirci il tuo feedback se intendi suggerire miglioramenti.

Che cosa succede se io / il mio bambino / un membro della famiglia riceve un messaggio da un giocatore importante come Major Nelson? Come possiamo sapere che si tratta proprio di lui?

Controlla il suffisso del giocatore e confrontalo con il gamertag del giocatore in questione. Chiediamo a tutti i giocatori di diffidare di eventuali messaggi imprevisti provenienti da celebrità o giocatori di spicco, perché questi non sono comuni. Se ritieni che il messaggio sia offensivo o una truffa, segnala l'utente a Xbox in modo da poter indagare ulteriormente.

Gamertag esistenti

Ho il mio gamertag da anni! Qualcun altro può essere uguale a me?

Poiché hai già il tuo gamertag, non hai bisogno di un suffisso e continuerai a essere conosciuto in base tuo gamertag. Nessun altro sarà uguale a te perché gli altri avranno SEMPRE un suffisso, a meno che tu non rinunci al tuo gamertag.

Perché i gamertag supportano solo 12 caratteri ora?

Abbiamo bisogno di almeno 3 caratteri per assegnarti automaticamente un suffisso e garantire che tutti abbiano la stessa possibilità di avere un nome di cui possono essere orgogliosi. In molti giochi meno recenti i gamertag dovevano avere 16 caratteri per essere visualizzati. Stiamo riservando tre di questi caratteri per il suffisso e uno per il simbolo #, lasciando 12 caratteri per i gamertag.

Il mio gamertag attuale è composto da più di 12 caratteri! Devo modificarlo?

Assolutamente no. Se il tuo gamertag ti piace così com'è, puoi mantenerlo. Non è necessaria alcuna azione.

Posso ancora avere un nuovo gamertag senza un suffisso?

Certamente! Esistono ancora molti gamertag univoci di 12 caratteri che non richiedono un suffisso. Tieni presente che al momento solo i gamertag creati con gli alfabeti latini (derivazioni di A,B,C,D e così via) sono idonei per i gamertag senza suffisso.

Supporto Unicode 

Quali lingue sono supportate?

Sono forniti gamertag nei seguenti alfabeti/script Unicode: inglese di base, latino, latino esteso, latino esteso A, hangul, katakana, hiragana, i simboli CJK (cinese, giapponese, coreano), bengalese, devanagari, cirillico, greco e tailandese. Questi alfabeti rappresentano più di 200 lingue in tutto il mondo.

Sono supportati numeri nei nuovi alfabeti?

I numeri sono supportati solo negli alfabeti basati sul latino (derivati da A,B,C,D e così via). Nei gamertag non sono supportati caratteri speciali.

È previsto il supporto delle emoji o di caratteri speciali (%, $, <> e così via)?

In questo momento ci stiamo concentrando sulle parole basate sull'alfabeto, in modo che i giocatori possano trovarsi facilmente l'un l'altro.

Se scelgo caratteri non inglesi (ad esempio ö o ñ), come posso essere visibile nelle esperienze precedenti se la formattazione non è supportata?

Se il tuo gamertag usa caratteri latini, mostrerà l'equivalente nell'alfabeto latino (ad esempio, ö verrà visualizzato come o). Se il tuo gamertag usa caratteri non latini, continuerai a essere visualizzato con il tuo gamertag precedente durante la transizione. I nuovi giocatori, che non hanno un gamertag precedente, avranno la possibilità di personalizzare il modo in cui il loro gamertag verrà visualizzato nelle esperienze precedenti.

Come eseguo la ricerca di un giocatore con caratteri non latini nel proprio gamertag?

Cerca il suo gamertag equivalente latino.

Flusso di creazione/pagamento

Possono cambiare il mio aspetto nelle esperienza precedenti? Vorrei personalizzare.

Sì, se effettui una modifica a pagamento (la prima modifica con il nuovo sistema è gratuita), ti verrà data l'opzione di personalizzare la modalità di visualizzazione delle esperienze precedenti che non possono mostrare il nuovo formato.

Posso trarre vantaggio dalle modifiche sul mio account esistente o questa opportunità è offerta solo ai nuovi clienti?

Tutti i giocatori possono sfruttare il nuovo aggiornamento (la prima modifica è gratuita). Se sei già un giocatore e vuoi modificare il gamertag, tieni presente che potresti perdere il tuo gamertag precedente in modo permanente.

Posso controllare i numeri alla fine del mio nome? Chi decide quale numero mi verrà associato?

Al momento, il suffisso viene assegnato automaticamente da Xbox usando un algoritmo che assicura che tutti gli utenti siano univoci. Attualmente, non è consentito ai giocatori di selezionare il proprio suffisso.

Il problema è stato risolto?

No

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