La visualizzazione del messaggio di errore "Si è verificato un problema con il tuo account Microsoft. Per ulteriori informazioni, visita il sito https://account.live.com" quando si tenta di accedere a Xbox Live indica che si è verificato un problema relativo all'account Microsoft.
Per risolvere il problema, accedere all'account Microsoft all'indirizzo xbox.com/account e seguire le istruzioni per completare la convalida dell'account. Potrebbe venire richiesta la reimpostazione della password o l'immissione di un codice di sicurezza, che verrà inviato al numero telefonico o all'indirizzo di posta elettronica alternativo nell'account.
Nota: se richiesto, confermare che il computer e la console Xbox utilizzano la stessa rete wireless.
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