Perché ti viene richiesto il consenso dei genitori

Se la data di nascita nel tuo account Microsoft mostra che hai una certa età, Xbox deve richiedere il consenso dei genitori per l'uso di Xbox Live.

Se sei un adulto, ma ricevi un messaggio che richiede il consenso dei genitori, è perché risulti un bambino nella famiglia di account Microsoft.

Soluzione

Se sei minorenne e viene richiesto il consenso dei genitori, segui i passaggi sulla Xbox per far eseguire l'accesso ai tuoi genitori e aggiungerti alla famiglia di account Microsoft.

Se sei maggiorenne e viene richiesto il consenso dei genitori, fai in modo che i genitori ti rimuovano dalla famiglia. Devono eseguire l'accesso a account.microsoft.com/family, selezionare il tuo profilo, quindi Rimuovi.

Se non sei in grado di cancellare il messaggio, contatta il supporto tecnico Xbox.

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