Questo sito utilizza cookie per analisi, contenuti personalizzati e pubblicità. Continuando a navigare questo sito, accetti tale utilizzo. Scopri di più
Condividi questa pagina
L'errore 809B1004 viene visualizzato quando si utilizza Kinect per Xbox 360
Quando si utilizza Kinect per Xbox 360, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Viso nascosto
809B1004
Questo messaggio indica che il sensore Kinect non è in grado di inquadrare correttamente l'utente.
Soluzioni
Soluzione 1: regolare la visuale e riprovare
Verificare che la stanza sia sufficientemente illuminata e che non ci siano ostacoli tra l'utente e il Sensore Kinect, quindi riprovare. Per ulteriori informazioni, vedere Ulteriori informazioni sul posizionamento del sensore Kinect e Condizioni di illuminazione della stanza per Kinect.
Soluzione 2: richiedere una riparazione
Se tramite la soluzione precedente non è stato possibile risolvere il problema, è necessario riparare il sensore Kinect. Per ulteriori informazioni, vedere Ottenere assistenza per la console Xbox o il sensore Kinect.
Il problema è stato risolto?
Sì
No
Grazie per il commento
Grazie per il commento! |
|
Ci dispiace che questo articolo non ti abbia aiutato a risolvere il problema. Noi non ci arrendiamo e non dovresti farlo nemmeno tu! Prova l'opzione della community qui sotto.
Ottieni aiuto dalla community
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.
Fornisci un commento su questo argomento |
|
Ottieni aiuto dalla community
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.
Risorse del supporto clienti
Contattaci
Desideri contattare il supporto clienti per il problema "L'errore 809B1004 viene visualizzato quando si utilizza Kinect per Xbox 360" di cui stavi leggendo o per un altro problema?
Condividi questa pagina