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Il codice di errore 809B100B viene visualizzato quando l'utente è troppo vicino al sensore Kinect per Xbox 360
Quando si utilizza Kinect per Xbox 360, è possibile che vengano visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:
Troppo vicino
809B100B
Questo messaggio indica che l'utente è troppo vicino al Sensore Kinect.
Soluzioni
Soluzione 1: allontanarsi dal sensore Kinect e riprovare
Dopo essersi allontanati dal sensore, selezionare Riprova. Se viene ancora visualizzato lo stesso errore, provare la soluzione successiva.
Soluzione 2: utilizzare il Sintonizzatore Kinect
Utilizzare il Sintonizzatore Kinect per fare in modo che il sensore Kinect rilevi e inquadri l'intero corpo dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi relativi al rilevamento del corpo per il sensore Kinect di Xbox 360.
Soluzione 3: richiedere una riparazione
Se tramite le soluzioni precedenti non è stato possibile risolvere il problema, è necessario riparare il sensore Kinect. Per ulteriori informazioni, vedere Ottenere assistenza per la console Xbox o il sensore Kinect.
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