Quando si tenta di promuovere un account bambino su Xbox Live a account adulto, vengono visualizzati il messaggio e l'errore seguenti:
Codice stato: 8015102A
Questa azione non può essere eseguita in questo momento.
Se viene visualizzato questo errore, è possibile che si sia verificato un problema con l'account, ad esempio relativo alle informazioni di sicurezza.
Per risolvere il problema, attenersi alla procedura indicata di seguito.
Dopo avere verificato le informazioni, provare di nuovo a promuovere l'account bambino.
Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.
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