L'errore "L'accesso a Xbox Live o il download dell'account non è attualmente disponibile" viene visualizzato quando si utilizza Xbox Live
Il seguente messaggio di errore viene visualizzato quando si utilizza Xbox Live:
L'accesso a Xbox Live o il download dell'account non è attualmente disponibile.
Riprova in seguito.
Questo errore indica che si sono verificati problemi con l'app Xbox Live che si tenta di utilizzare o con il servizio Xbox Live.
Soluzioni
Per risolvere il problema, provare le soluzioni indicate di seguito. Se una soluzione non consente di risolvere il problema, provare quella successiva.
Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live
Se sono presenti avvisi, attendere che il servizio riprenda il funzionamento e riprovare.
Servizi di base Xbox Live:
in funzione
Soluzione 2: verificare la connessione a Xbox Live
- Sulla console andare su Impostazioni , quindi selezionare Sistema.
- Selezionare Impostazioni di rete.
- Se viene richiesto, selezionare Rete cablata o il nome della rete wireless.
- Selezionare Verifica connessione Xbox Live.
- Se non è possibile connettersi a Xbox Live, accedere con il gamertag Xbox Live.
Soluzione 3: provare la Risoluzione degli errori di connessione a Xbox Live
Se il problema di connessione a Xbox Live persiste, vedere la Risoluzione degli errori di connessione a Xbox 360.
Se tramite queste soluzioni il problema non viene risolto, contattare il Supporto clienti Xbox.
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