Segnalazione degli errori avanzata attivata su Xbox One

Puoi scegliere se desideri partecipare alla segnalazione degli errori avanzata. Questi report consentono a Microsoft di risolvere in modo opportuno i problemi che si possono verificare in Xbox One.

La segnalazione degli errori avanzata può includere lo stato della memoria del dispositivo quando un sistema o un'app si blocca. Ciò può includere involontariamente le informazioni personali.

Microsoft fornisce parti limitate delle informazioni presenti sui report degli errori a partner, ad esempio gli OEM, a supporto delle procedure di risoluzione dei problemi relative ai prodotti e ai servizi usati con Windows e con altri prodotti e servizi Microsoft. I partner sono autorizzati a usare queste informazioni solo per ripristinare o migliorare prodotti e servizi.

Due diverse impostazioni controllano la segnalazione degli errori avanzata nella console, ovvero un'impostazione globale per i dispositivi e un'impostazione per ogni utente. Se l'impostazione globale del dispositivo è disattivata, non si verifica alcuna segnalazione degli errori avanzata, indipendentemente dalle impostazioni di ogni utente. L'impostazione globale del dispositivo è attivata per default.

Al primo accesso nella tua Xbox One puoi scegliere se partecipare alla segnalazione degli errori avanzata. Questa è l'impostazione per utente. Se scegli di non partecipare, invii a Microsoft una minore quantità di dati per risolvere e migliorare Xbox One in base all'uso e agli errori riscontrati dagli utenti.

Più persone possono essere connesse a una console Xbox One in qualsiasi momento. Se tutti gli utenti connessi alla console hanno scelto di non partecipare alla segnalazione degli errori avanzata o l'impostazione globale del dispositivo è disattivata, Microsoft rispetta la preferenza espressa e non si verifica alcuna segnalazione degli errori avanzata.

Per cambiare l'impostazione globale di segnalazione degli errori nel dispositivo:

1. Vai a Sistema > Impostazioni > Sistema > Informazioni console.
2. Cambia l'opzione per Consenti la segnalazione degli errori avanzata.

Per cambiare l'impostazione personale di segnalazione degli errori avanzata:

1. Accedi al tuo profilo.
2. Vai a Sistema > Impostazioni > Generale > Sicurezza online e famiglia.
3. Seleziona Privacy e sicurezza online > Impostazioni privacy di Xbox Live > Visualizza dettagli e personalizza > Raccolta dati.
4. Cambia l'impostazione per Puoi condividere la segnalazione di errori avanzata.

L'impostazione personale della segnalazione degli errori avanzata si applica solo alla console corrente. Se accedi a un'altra console e desideri cambiare l'impostazione, ripeti questi passaggi lì.

Se la console è registrata nel programma Xbox Insider o fa parte di un programma per sviluppatori, non potrai disattivare queste impostazioni. Se non desideri partecipare alla segnalazione degli errori avanzata, dovrai rimuovere la console dal programma.