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    L'errore 0x80270300 si verifica quando provi ad avviare, installare o aggiornare un gioco su Xbox One

    Questo problema può verificarsi sia per giochi digitali che per giochi basati su disco.

    Soluzioni

    Soluzione 1: controlla se è in corso l'aggiornamento del gioco

    Puoi visualizzare questo messaggio se tenti di avviare un gioco mentre viene aggiornato. Per controllare se effettivamente è cosi:

    1. Premi il pulsante Xbox  per aprire il Pannello, quindi seleziona I miei giochi e app > Giochi.
    2. Seleziona Coda per vedere se il gioco che vuoi riprodurre sta ricevendo un aggiornamento.

    Se il gioco non è in corso di aggiornamento, procedi come segue.

    Soluzione 2: riavvia la console

    1. Premi il pulsante Xbox  per aprire il Pannello.
    2. Vai alla scheda Sistema e seleziona Riavvia console.

    Nota: se non riesci a visualizzare il Pannello o se la console Xbox è bloccata, tieni premuto il pulsante di alimentazione della console per 10 secondi. Dopo l'arresto della console, devi riavviarla.

    Se non è in corso nessun aggiornamento e viene visualizzato di nuovo il messaggio dopo il riavvio di Xbox, esegui una delle seguenti operazioni.

    Soluzione 3: reimposta la Xbox mantenendo i giochi

    1. Premi il pulsante Xbox  per aprire il Pannello.
    2. Vai alla scheda Sistema e seleziona Impostazioni.
    3. Vai a Sistema > Informazioni console e seleziona Reimposta console.
    4. Nella finestra di dialogo di conferma scegli Reimposta e mantieni I miei giochi e app.
    5. Nell'elenco dei giochi seleziona il gioco parzialmente installato per aprire la relativa pagina dei dettagli nel Microsoft Store. Completa l'installazione selezionando Installa.

    In alternativa alla reimpostazione della Xbox, puoi eliminare e reinstallare il gioco. A seconda delle dimensioni del gioco, questa operazione può richiedere più tempo della semplice reimpostazione.

    Soluzione 4: elimina e reinstalla il gioco

    1. Premi il pulsante Xbox  per aprire il Pannello, quindi seleziona I miei giochi e app > Giochi.
    2. Con il riquadro del gioco attivo, premi il pulsante Menu  sul controller e seleziona Disinstalla.
    3. Vai alla scheda Pronto per l'installazione, trova il gioco e reinstallalo.

    Problemi correlati

    Il gioco Xbox One non si avvia o si blocca durante l'esecuzione
    Problemi durante il download di un gioco o di un'app su Xbox One
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