L'errore 0x80270300 si verifica quando provi ad avviare, installare o aggiornare un gioco su Xbox One
Questo problema può verificarsi sia per giochi digitali che per giochi basati su disco.
Soluzioni
Soluzione 1: controlla se è in corso l'aggiornamento del gioco
Puoi visualizzare questo messaggio se tenti di avviare un gioco mentre viene aggiornato. Per controllare se effettivamente è cosi:
- Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello, quindi seleziona I miei giochi e app > Giochi.
- Seleziona Coda per vedere se il gioco che vuoi riprodurre sta ricevendo un aggiornamento.
Se il gioco non è in corso di aggiornamento, procedi come segue.
Soluzione 2: riavvia la console
- Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello.
- Vai alla scheda Sistema e seleziona Riavvia console.
Nota: se non riesci a visualizzare il Pannello o se la console Xbox è bloccata, tieni premuto il pulsante di alimentazione della console per 10 secondi. Dopo l'arresto della console, devi riavviarla.
Se non è in corso nessun aggiornamento e viene visualizzato di nuovo il messaggio dopo il riavvio di Xbox, esegui una delle seguenti operazioni.
Soluzione 3: reimposta la Xbox mantenendo i giochi
- Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello.
- Vai alla scheda Sistema e seleziona Impostazioni.
- Vai a Sistema > Informazioni console e seleziona Reimposta console.
- Nella finestra di dialogo di conferma scegli Reimposta e mantieni I miei giochi e app.
- Nell'elenco dei giochi seleziona il gioco parzialmente installato per aprire la relativa pagina dei dettagli nel Microsoft Store. Completa l'installazione selezionando Installa.
In alternativa alla reimpostazione della Xbox, puoi eliminare e reinstallare il gioco. A seconda delle dimensioni del gioco, questa operazione può richiedere più tempo della semplice reimpostazione.
Soluzione 4: elimina e reinstalla il gioco
- Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello, quindi seleziona I miei giochi e app > Giochi.
- Con il riquadro del gioco attivo, premi il pulsante Menu sul controller e seleziona Disinstalla.
- Vai alla scheda Pronto per l'installazione, trova il gioco e reinstallalo.
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